to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sephora Siparişi Ve Geciken İade
29.05.2026 tarihinde Sephora’nın online mağazasından 8005783228 numaralı siparişi verdim. Kargo firması ürünleri bana hiç ulaştırmadan doğrudan depoya geri göndermiş. Teslimat yapılmadığı halde siparişim sistemde iade sürecine dönmüş durumda.
Toplam 1.058,90 TL ödeme yaptım ve ürünleri hiç teslim almadığım için ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece sürecin devam ettiği söyleniyor ancak uzun süredir somut bir gelişme yok ve hesabıma herhangi bir ücret yatmadı.
Ürünler bana hiç ulaşmadığı ve mağduriyet yaşadığım için, ödediğim 1.058,90 TL’nin en kısa sürede, kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Hasan Bey, Müşteri destek ekibimiz sizinle e-posta aracılığı ile iletişime geçmiştir. Sürecin yakından takip edildiğinden emin olmanızı rica ederiz. En kısa zamanda konu hakkında yeniden görüşebilmek dileğiyle. Sevgiler.
