Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora İade

190 şikayet

Sonuçlarda ara...

Sephora’da İade Sürecinin Uzaması Ve Geri Ödeme Yapılmaması

67

09.05.2026 tarihinde Sephora mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişin iadesini, ürünü 3 iş günü içinde Aydın Efel...

Sephora’da Çift Çekim Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

174

11.05.2026 tarihinde Sephora online üzerinden toplam 5.728 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kartımdan aynı tutarda çif...

Teslim Edilmeyen Siparişin Ücret İadesi Neden Bu Kadar Gecikiyor

185

9 Mayıs’ta Sephora online üzerinden verdiğim sipariş, benim elime hiç ulaşmadan 15 Mayıs’ta kargo firması tarafından iad...

Kusurlu Burberry Her Parfüm İadesi Gecikiyor Ve Geri Ödeme Sağlanmıyor

424

Sephora’nın online sitesinden son bir hafta içinde üç ayrı siparişte toplam 6 adet parfüm satın aldım. Bu siparişlerden ...

Sephora’da Geciken İade Ve Yetersiz Bilgilendirme

363

29 Nisan’da Sephora online üzerinden toplam 6.200 TL tutarında alışveriş yaptım. Ardından ilgili siparişim için iade sür...

Çözüldü

Sephora Mağazasındaki QR İade Hatası Ve Çift Ürün Sorunu

307

"İlgilenenlere çok teşekkür ederim. Ama keşke mağazadayken çözüm üretilseydi tekrar o saatlerce yol gitmek zorunda kalmasaydım."

13 Mayıs’ta Mall Of İstanbul Sephora mağazasından toplam 21.498 TL tutarınd...

İzni Olmadan İade Ve Kampanya Haklarının İptali Mağduriyet Yaratıyor

478

8 Mayıs tarihinde Anneler Günü kampanyası kapsamında Sephora online mağazasından Burberry box set içeren, 8005709753 num...

Öne ÇıkanKonular

Yanlış Yönlendirme Ve Açılmış Parfüm Değişim Reddi

309

09.05.2026 tarihinde Ankara Ankamall Sephora mağazasına Anneler Günü indirimi sebebiyle gittim. Mağaza oldukça kalabalık...

Kredi Kartıma Geciken 3.490 TL İade

310

Sephora’nın online mağazasından 19 Nisan’da 8005573129 numaralı siparişi verdim. Bu siparişe ait ürünleri 27 Nisan’da ia...

Aranmadığım Kargonun Keyfi İadesi, Yeniden Sevk Talebi

149

12.05.2026 tarihinde Sephora’dan aldığım ürünün Kolay Gelsin firması tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. 191204310 n...

Orijinal Olmayan Parfüm Ve Geciken İade

576

Sephora’nın online sitesinden yaklaşık 3 hafta önce 7.500 TL ödeyerek bir parfüm satın aldım. Ürün elime ulaştığında kok...

Defolu Ürünler Ve Geciken İade Süreci Hakkında Şikayet

336

Sephora’dan online olarak Huda Beauty concealer ve Sephora Collection jel bazlı krem satın aldım. Concealer’ı neredeyse ...

Sephora’da İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikiyor

275

Sephora online sitesi üzerinden 2 gün önce 2.499 TL tutarında, kredi kartı ile tek çekim ödeme yaparak bir ürün satın al...

Sephora’da İptal Edilen 4478 TL’lik Ödemenin Geciken İadesi

206

Sephora online üzerinden Yapı Kredi Bankası kartımla 4.478 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Zaten daha önce ödemelerde...

Sebep Belirtilmeyen Sipariş İptalleri Ve İade Sorunu

256

Sephora mobil uygulaması üzerinden Anneler Günü döneminde arka arkaya iki kez alışveriş yaptım, ancak her iki siparişim ...

İptal Edilen Siparişten Gelen 10.125,80 TL Tutarı Kredi Kartına İade Edilmedi

218

"İptal ettiğim siparişin ödemesi iade edildi, ancak hiçbir Sephora çalışanı ile doğrudan iletişim kurmadım; şikayet sonrası süreç hızlı bir şekilde tamamlandı."

1 Mayıs tarihinde Sephora’nın internet sitesi üzerinden 8005606697 numaralı siparişimi kredi kartımla oluşturdum ve aynı...

Tekrarlanan Eksik Gönderimler Nedeniyle Tam Ücret İadesi Talebi

296

Sephora Capacity mağazasından The Inkey List krem ve serum içeren bir alışveriş yaptım ancak ürünlerim eksik geldi. Bunu...

Tekrarlanan Eksik Gönderimler Nedeniyle Tam Ücret İadesi Talebi
Tekrarlanan Eksik Gönderimler Nedeniyle Tam Ücret İadesi Talebi
Çözüldü
262

"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"

Gül şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
150

"Param geldi teşekkürler"

Büşra şikayetini yayından kaldırdı

İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi Müşteri Hizmeti Yanıtsız

459

25 Mart tarihinde Sephora uygulaması üzerinden 8005490747 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş içeriğinde 1 adet Armani...

Sephora Parfüm İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

428

13.02.2026 tarihinde Sephora online üzerinden bir parfüm satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve 28.02.2026 tarihind...

Marka Profili

Sephora 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80

Marka Karnesini Gör