to read complaints and reviews, or file yours. 
Sephora’nın online sitesi üzerinden bir adet mascara siparişi verdim. Ödemesini banka kartımla 599 TL olarak gerçekleştirdim. İşlem tamamlandıktan kısa süre sonra tarafıma mail yoluyla ürünün stokta olmadığı ve siparişimin iptal edildiği bildirildi. 09.01.2026 tarihinde iptal edilen bu siparişe ait...
Tarte marka Shape Tape kapatıcımı 5 Aralık’ta satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, her kullanımdan sonra kapağını kapatıp yerine koymama rağmen fark etmeden dışına taştığını ve etrafı kirlettiğini gördüm. Ürünü normal şekilde kullanıp kaldırmama rağmen sonradan akma ve taşma yapm...
3 Ocak 2026 tarihinde Sephora’dan 8005183542 numaralı siparişi verdim, 8 Ocak 2026 tarihinde kargom elime ulaştı. Siparişimde yer alan About That Shine parlatıcı ruj 08 Red İnferno ve Make Up For Ever Artist Color Pencil 608 Limitless Brown dudak kalemi paketimde yoktu, ürünler eksik gönderilmişti. ...
Sephora’dan Gönderilen c Vitamini Serum Bozuk ve Kullanılamaz Durumda 13.01.2026 tarihinde Sephora’nın online mağazasından Sephora Collection c vitamini serum siparişi verdim. 8005222268 numaralı siparişim 16.01.2026 Cuma günü Gaziantep’te tarafıma teslim edildi. Ürünü ilk kez açtığımda serumun re...
Sephora Kozmetik a. Ş. İle yaşadığım fiyat mağduriyetini belirtmek istiyorum. 4 Ocak 2026 tarihinde Sephora’nın internet sitesi üzerinden Kanyon şubesinden kaş şekillendirme randevusu aldım, o tarihte hizmet bedeli 620 TL olarak görünüyordu. 14 Ocak 2026 tarihinde tarafıma gelen hatırlatma mailinde ...
"Teşekkür ederim"
Sephora online uygulaması üzerinden 18 Ocak Pazar günü saat 19.00 civarında sipariş oluşturdum. Ödememi yaptım ve tutar hesabımdan çekildi, ancak uygu...
"Teşekkür ederim"
"Tebrikler"
18 Ocak 2026 tarihinde saat 12:03’te Sephora’nın kendi mobil uygulaması üzerinden 1.403 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme, İş Bankası’na ait ve...
17.01.2026 tarihinde İzmir Hilltown Karşıyaka Sephora mağazasından, Clinique ürünlerinde %25 indirim olduğu söylenerek iki adet ürün satın aldım. Ancak mağazadan ayrıldıktan sonra slipi kontrol ettiğimde, belirtilen bu indirimin hiçbir şekilde fiyatlara yansıtılmadığını fark ettim. Toplam 6.303 TL ...
Bugün teslim aldığım 8005225161 numaralı Sephora siparişimde, 3’lü set olarak satın aldığım rimel setinin içinden yalnızca 2 adet ürün çıkmıştır. Kar...
Sephora online mağazadan yaklaşık iki hafta önce 8005207509 numaralı siparişimle indirimli bir ürün satın aldım. Siparişim, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi; ancak kargo firması iki sokak öteme kadar gelmesine rağmen ürünü bana teslim etmedi ve ardından adres eksikliği gerekçesiyle mesaj gön...
12.01.2026 tarihinde Sephora’nın kendi mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 6.450 TL tutarında kredi kartıyla bir sipariş verdim. Ödeme kartımdan çekildi, banka hareketlerimde de bu işlem açıkça görünüyor olmasına rağmen siparişim sonrasında Sephora tarafından iptal edildi. Hem mail yoluyla hem de m...
Kasım ayında Cevahir AVM Sephora mağazasından, cilt bakımı rutinimi oluşturmak için yüklü bir alışveriş yaptım. Cildimin lekeli, hassas, gözenekli ve kuru olduğunu özellikle belirterek bu özelliklere uygun, düzenli kullanabileceğim ürünler talep ettim. Ancak ilgilenen personel hem son derece soğuk b...
Sephora’nın online mağazasından bugün teslim aldığım Natasha Denona Xenon far paletim hiçbir şekilde korunaklı paketlenmeden gönderildi. Kırılabilecek bir ürün olmasına rağmen patpata sarılmadan direkt kutuya konulmuş ve bu yüzden paletin içindeki bir renk darbe alarak kırılmış şekilde elime ulaştı....
Sephora mobil uygulamasında yer alan puanlarımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 8 Ocak ve 10 Ocak tarihlerinde toplamda 22.220 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu alışverişler sonrasında kazandığım puanları hem uygulamada gördüm hem de “Black puanlarınız var” şeklinde mail aldım. ...
Sephora online mağazasından 13 Ocak’ta 8005220227 numaralı siparişimle Jean Paul Gaultier Skandal Le parfümünü satın aldım. Siparişim 14 Ocak’ta teslim edildi; büyük bir heyecanla kutuyu açtığımda ise tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Ambalaj ve kutu Skandal Le’ye ait görünmesine rağmen, kutunun için...
Ankara Ankamall Sephora mağazasından aldığım kapatıcı ve mağaza çalışanlarının ilgisizliği nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Daha önce Ankara’da farklı bir mağazanızdan Double fondöten almış ve ilgiden çok memnun kalmıştım, bu yüzden özellikle aynı serinin kapatıcısını almak için Ankam...
11.01.2026 tarihinde İstanbul Emaar Square Mall Sephora mağazasında yaklaşık 18.282 TL tutarında alışveriş yaptım. Sephora sadakat programı kapsamında puanlarımı kullanarak %10 indirim uygulandı ve fiş ile saat bilgileri tarafımda mevcuttur. Bu denli yüksek tutarlı bir alışverişe rağmen kasada görev...
Sephora Adana mağazasında online randevu ile aldığım kaş servisi hizmetinde fiyat konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 8 Ocak’ta online olarak kaş servisine randevu aldığımda sistemde görünen fiyat 620 TL idi. Ancak 10 Ocak’ta randevu için mağazaya gittiğimde fiyatın 1.100 TL’ye yüks...
Sephora 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
