Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora gold

444 şikayet

Sonuçlarda ara...

Gold Kutu Hediyem 7 Ay Gecikiyor Teslimat Bilgisi Bekliyorum

32

Sephora Türkiye’de Gold üye oldum ve üyeliğim kapsamında hak kazandığım Gold kutu hediyem yaklaşık 7 aydır, 2026 Şubat a...

Gold Box Hediyem Gönderilmedi, Mağaza İlgisizliği

55

Sephora mobil uygulamasında Gold kart üyesiyim ve Gold Box hediyesi hakkım olmasına rağmen 28 Mart 2026’dan beri bu hedi...

Gold Kart Hoş Geldin Kutusu Bir Yıldır Gelmedi, Cevap Yok

36

Eylül 2025’te Sephora’da Gold karta geçiş yaptım. Aradan bir yıl geçmesine rağmen Gold kart için vaat edilen hoş geldin ...

Gold Kart Ve Hediyenin Gönderilmemesi Üzerine Şikayet

43

Sephora’nın online kanalı üzerinden 2 yılı aşkın süredir Gold kart üyeliğim bulunmasına rağmen, Gold kartım ve buna bağl...

Gold Box’ım İki Yıldır Ulaşmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

30

Sephora’nın online kanalı üzerinden yaptığım alışverişler sonucunda 2024 yılında Gold üye oldum. Ancak Gold üye olmama r...

Gold Kart Ve Hediye Paketi Gelmedi, Hızlı Çözüm Talep Ediyorum

33

Uzun süredir hem mağazalarından hem de web sitesinden düzenli alışveriş yapan bir Sephora müşterisiyim. Gold kart üyesi ...

Gold Kart Geçiş Hediyem Hesapta Tanımlanmadığı İçin Açıklama Talebi

20

Uzun süredir Sephora Gold üyesiyim ancak Gold karta geçiş hediyem bir türlü tanımlanmadı. Gold karta geçiş yapan herkese...

Gold Üye Giriş Hediyesi Gönderilmemesi Ve Cevap Almama Şikayeti

19

Yaklaşık üç yıldır Sephora Gold üyesiyim. 2023 yılında Gold statüsüne geçtiğimden beri iki defa müşteri hizmetlerinizi a...

Gold Üyelik Hediyesi Tanımlanmadı Ve Açık Bilgilendirme Bekliyorum

14

Sephora’da 29 Mart 2025 tarihinde yaptığım ve alt limiti 75.000 TL olan alışveriş sonrası Gold üye oldum. Ancak o günden...

Gold Üyelik Kutusunun Gönderilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

70

Uzun süredir Sephora Gold üyesiyim ve Gold üyelik kutumun gönderilmesini bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aray...

Öne ÇıkanKonular

Yüksek Tutarlı Alışverişte Numune Ve Tester Eksikliği

126

10 Ağustos 2026 tarihinde Sephora online uygulaması üzerinden 10.853 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişim 12 A...

Yüksek Tutarlı Alışverişte Numune Ve Tester Eksikliği

Sephora Gold Üyeliğinde Hoş Geldin Box’u 10 Ayda Bile Gönderilmedi

95

Geçen sene eylül ayının son çarşambasında Sephora Gold üyesi oldum. Gold üyeliğe geçiş yaptıktan sonra, Gold üyelere tan...

Gold Üyeliği İçin Beklenen Gold Box Hediyesinin Gönderilmemesi

67

Uzun süredir Sephora Gold üyesiyim ve bir yılı aşkın süredir Gold Kutu hediyemi bekliyorum. Gold üyeliğimin kesilmemesi ...

Sephora Sadakat Puanlarımın Sebepsiz Sıfırlanması Güvenimi Sarsıyor

161

Yaklaşık 4 yıldır Sephora üyesiyim ve bu süre içinde sadakat programı puanlarımın sebepsiz yere birkaç kez sıfırlandığın...

Gold Üyelik Hoş Geldin Paketi Gönderilmediği İçin Mağduriyet

79

Sephora Türkiye’de Gold kartlı olduktan sonra, kendi Gold kart şartnamesinde de açıkça belirtilen “Gold üyeliğe hoş geld...

Bornova Sephora Mağazasında Sipariş Hazırlanmadı Ve İletişim Kurulamıyor

116

31 Temmuz gecesi Sephora uygulaması üzerinden Forum Bornova mağazasından “Mağazadan Teslim Al” seçeneğini işaretleyerek ...

Gold Üyeliği Hoş Geldin Paketi Ve Doğum Günü Hediyesi Sorunu

113

Eylül 2025’ten bu yana Sephora Gold üyesiyim. Gold statüsüne geçen kullanıcılara “Gold Welcome Gift” adıyla bir hoş geld...

Gold Kartım Bilgilendirme Almadan Black Seviyesine Düşürüldü

198

Sephora Türkiye’de uzun süredir Gold kart sahibi bir müşteriyim. 2024 Mart ayından beri Gold kartım vardı. 16.07.2026 ta...

Gold Kartımla 14.000 TL Alışverişte Testeri Verilmemesi Ve Değersiz Hissetme

265

5 Temmuz tarihinde İstanbul’daki Mall of Sephora mağazasından Gold kartımla toplam 14.000 TL’lik alışveriş yaptım. Buna ...

Marka Profili

Sephora 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80

Marka Karnesini Gör