Sephora gold

31.12.2025 tarihinde Sephora’da Gold üyeliğe yükseldim. Üyeliğimin ardından tarafıma gönderilen bilgilendirme mailinde, ...Gold hoş geldin hediyemin 2 ay içerisinde gönderileceği açıkça belirtilmişti. Ancak aradan bu süre geçmesine rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı, tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı. ...

7 Mayıs tarihinde Sephora’nın internet sitesinden Burberry markalı Goddess isimli parfümü satın aldım. Alışveriş sırasın...da, kampanya kapsamında içinde mum gibi hediyeler olan bir çanta gönderileceği açıkça belirtiliyordu ve kampanya şartlarını tamamen sağladım. Ancak siparişim elime ulaştığında bu h...

Yaklaşık 5 yıldır aynı adresi kullanarak alışveriş yaptığım Sephora’da, 6 a...y önce Gold üyesi oldum; ancak vaat edilen hoş geldin Gold müşteri hediyesi...

Sephora’nın mobil uygulamasını kullanıyorum ve hesabımda birikmiş olan yaklaşık 13.000 puanımın hiçbir açıklama yapılmad...an silindiğini fark ettim. 11.05.2026 tarihinde puanlarım hâlâ görünüyordu, bugün kontrol ettiğimde ise puan bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Bu puanların önemli bir kısmını 9 May...

Yaklaşık bir ay önce Sephora’da Gold seviyesine geçmeme rağmen, vaat edilen Gold hoş geldin hediyesi tarafıma hiçbir şek...ilde iletilmedi. Ne e-posta yoluyla bir bilgilendirme aldım ne de ürünler gönderildi. Sosyal medyada ve farklı platformlarda Gold’a geçişte hoş geldin hediyesi verildiği açıkça bel...

Tüketici Hakem Heyeti tarafından, Sephora üyelik ve puan sürecinde yaşadığım hak kaybına ilişkin başvurum lehime sonuçla...nmış ve puan iadesi hususunda açıkça tarafım lehine değerlendirme yapılmıştır. Buna rağmen Sephora Türkiye, tüm somut veri ve açıklamalarıma karşın “hak kaybınız bulunmamaktadır” ş...

10 Mayıs 2026 tarihinde Sephora online üzerinden toplam 26.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Bu kadar yüksek tutarlı bir ...alışverişin karşılığında yalnızca 1 adet 20 ml saç kremi tester gönderildi. Bu durum hem müşteri memnuniyeti açısından hem de markanın kendini konumlandırdığı yer açısından son der...

Sephora Gold üyesi olarak yılda yaklaşık 75.000 TL’ye varan alışveriş yapan, uzun yıllardır markanızı tercih eden sadık ...bir müşteriyim. Buna rağmen uzun süredir yaptığım yüksek tutarlı alışverişlerde neredeyse hiç düzgün eşantiyon ya da Sample ürün gönderilmemesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına...

7 Mayıs 2026 Perşembe günü İstanbul Akmerkez AVM’de bulunan Sephora mağazasından parfüm alışverişi yaptım. Kasada Rabann...e Million Gold For Her – Eau de parfüm istediğimi özellikle belirttim, ancak eve geldiğimde kutuyu açıp kokuyu denediğimde bana Rabanne Million Gold For Her parfüm – Eau de parfüm ...

Sephora’nın İstanbul Meydan AVM mağazasındaki Sephora Gold etkinliğine davet edildim, ancak rezervasyon yaptırmak için 9... Mayıs’ta aradığımda kontenjanın dolu olduğu ve katılamayacağım söylendi. Telefona bakan görevli son derece ilgisiz ve umursamaz bir tavırla konuştu, hiçbir şekilde yardımcı olmaya...

05.05.2025 tarihinde İstanbul Akasya AVM’deki Sephora mağazasından parfüm, saç bakımı, makyaj ve cilt bakım ürünleri olm...ak üzere yaklaşık 28 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Buna rağmen kasada bir tane bile tester ya da küçük bir hediye verilmemesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ka...

Sephora mobil uygulaması üzerinden üç gündür alışveriş yapmak istiyorum ancak e-posta adresim ve şifrem doğru olmasına r...ağmen sistem “Yanlış e-posta ve şifre girdiniz, ödeme alınamadı” uyarısı veriyor ve siparişlerim hiçbir şekilde onaylanmıyor. Aynı anda Gold üye arkadaşlarım sorunsuz şekilde alışv...

Yıllardır Sephora’dan alışveriş yapan Gold kartlı bir müşteriyim. Yakın zamanda mağazadan yaptığım ve online mağaza tesl...im aldığım, sipariş numarası 80055604151 olan alışverişimde, Anneler Günü’ne özel ysl makyaj çantası ve sekiz parça küçük boy üründen oluşan kampanyayı gözümden kaçırmışım. Kampany...

Sephora mobil uygulaması üzerinden bir gündür sipariş oluşturmaya çalışıyorum ancak ödeme aşamasına geldiğimde sürekli h...ata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Banka kartımla en az 20 kez denememe rağmen sistem siparişi oluşturmadığı için alışverişimi yapamıyorum. Ayrıca Sephora Gold kartımın hediyele...

Sephora Black kart üyesiyim ve kısa süre içinde Gold kart statüsüne geçmeme az kalmışken hesabımdaki tüm puanların silin...diğini fark ettim. Neden böyle bir işlem yapıldığını anlamıyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. 28.04 tarihinde Bursa Korupark şubenizden 7.007 TL tutarında alışveriş...

Sephora’da Gold kart üyesiyim ve her yıl doğum günü kampanyasından faydalanıyordum. Doğum günüm 31 Mart olmasına rağmen ...bu yıl hesabıma herhangi bir hediye tanımlanmayınca bugün müşteri hizmetlerini aradım. Sadece kampanyanın yüklenmediğini söyledim, karşılığında da sanki çok büyük bir jest yapılıyo...

26 Mart tarihinde internet üzerinden oluşturduğum 8005486895 numaralı siparişimi Akmerkez Sephora mağazasından teslim al...dım. Ürün, bir doğum günü hediyesi içindi ve özellikle hediye paketi rica etmeme rağmen, özenli bir hediye paketi yapılmadı. Ayrıca nazikçe ufak birkaç tester eklenmesini rica etme...

Sephora’dan yaptığım alışverişler sonucu 25 Haziran 2025 tarihinde Gold müşteri statüsüne geçtim. Sephora, 75.000 TL har...camaya ulaşan müşterilerini Gold müşteri olarak tanımlayıp içi çeşitli marka ürünlerle dolu Gold Box hediye ettiğini belirtiyor. Ben ise son 1 yılda yaklaşık 278.000 TL harcama yap...

1 yıldır Sephora Gold üyeyim. Gold üye olunca verilen hoş geldin paketi verilmedi. Her ay arayıp soruyorum; aşla gönderm...iyorlar. Demek ki, insanları Gold üye olmaya boşuna teşvik ediyorlar. Verdikleri vaadi yerine getirsinler. Gold üyeyiz, ayrıcalıklardan yararlanamıyorsak buradan alışveriş yapmamız...

Sephora uygulamasında Black kart üyesi olarak uzun süredir düzenli alışveri...ş yapıyorum. Adım E** N** K******, e-kart numaram 9001 037 308 603. Ancak p...

Sephora Türkiye’de 26.11.2025 tarihinde 75.000 TL harcama eşiğini geçerek Gold Klas statüsüne ulaştım. Bu statüye geçild...iğinde tüm dünyada ve Türkiye’de olduğu gibi hoş geldin paketi verildiği, bu paketin de 26 Ocak’ta elime ulaşacağı yönünde tarafıma mail gönderildi. Ancak belirtilen tarihe rağmen ...

Bugün Marmara Park AVM’deki Sephora mağazasında yaşadığım olaydan dolayı son derece kırgın ve öfkeliyim. Uzun süredir bu... mağazadan alışveriş yapan bir Gold müşteri olmama rağmen, çalışanların tavrı sanki bir müşteriyle değil de bir köpekle konuşuyorlarmış gibi son derece saygısız ve küçümseyiciydi. ...