Gold Kartımla 14.000 TL Alışverişte Testeri Verilmemesi Ve Değersiz Hissetme

5 Temmuz tarihinde İstanbul’daki Mall of Sephora mağazasından Gold kartımla toplam 14.000 TL’lik alışveriş yaptım. Buna rağmen kasada bana tek bir ürün ya da tester hediye edilmedi. Sürekli gittiğim ve favori olarak gördüğüm bir mağaza olduğu için bu durum beni gerçekten çok üzdü ve kendimi değersiz hissettim.

Durumu mağazada dile getirdiğimde parfüm testerı verebileceklerini söylediler, ancak bu teklif de yaşadığım hayal kırıklığını gidermediği için kabul etmedim. Beklentim, bu yaşananın ciddiyetinin görülmesi, bana hem içten bir özür hem de alışveriş tutarımla ve Gold kart statümle uyumlu olacak şekilde anlamlı bir telafi sağlanması ve bir daha benzer bir durumun yaşanmaması için gerekli bilgilendirmenin yapılmasıdır.

Kalp kırıklığım giderilmezse, bir daha ne bu mağazayı ne de genel olarak Sephora’yı tercih etmeyi düşünmüyorum.