to read complaints and reviews, or file yours.Gold Üyeliği İçin Beklenen Gold Box Hediyesinin Gönderilmemesi
Uzun süredir Sephora Gold üyesiyim ve bir yılı aşkın süredir Gold Kutu hediyemi bekliyorum. Gold üyeliğimin kesilmemesi için bu süre içinde alışverişlerimi de düzenli olarak yaptım ancak buna rağmen Gold Box hediyem hala tarafıma gönderilmedi.
Konu ile ilgili olarak Sephora ile e-posta üzerinden iletişime geçtiğimde talebimin sıraya alındığı ve ilgili departmana iletildiği söylendi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme aldım ne de Gold Kutu hediyem gönderildi.
Sephora Gold üyeliğimin gerektirdiği haklarımı kullanmak ve mağduriyetimin giderilmesi için, tarafıma söz verilen Gold Box hediyesinin en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, konu hakkında Müşteri Hizmetleri birimimiz sizinle e-posta aracılığıyla yoluyla iletişime geçmiştir. Memnuniyetinizi kazanabilmeyi umarız. Harika bir hafta diliyoruz.
