Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gold Üyeliği Box Hediye Alınmadı

Yıllardır Sephora uygulamasını ve mağazalarını aktif olarak kullanan, İstanbul’da yaşayan bir Gold üyenizim. Uzun süredir Gold üyelere özel box hediye gönderildiğini duyuyorum ancak ben Gold olduğum halde bugüne kadar tarafıma hiçbir box ya da benzeri hediye gönderilmedi.

Gold kartın böyle bir avantajı varsa bunun tüm Gold üyelere eşit şekilde tanımlanması gerektiğini düşünüyorum. Uygulamada ve mağazalarda sıklıkla alışveriş yapmama rağmen bu haktan yararlanamamış olmak beni hayal kırıklığına uğratıyor.

Hesabımda kayıtlı adım Soyadım Yağmur K*********, Gold üyelik/kart numaram ise 9001 034 115 310’dur. Gold üyeliğimin sistemlerinizde kontrol edilerek tarafıma da Gold üyelere gönderilen box veya eşdeğer bir hediyenin sağlanmasını ve bu konuda bilgilendirilmek istiyorum.

14 Ağustos 11:50 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba Yağmur Hanım, bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. E-posta kanalından size dönüş sağladık. Sephora'yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gold Box Hediyem Gönderilmedi, Mağaza İlgisizliği

Sephora mobil uygulamasında Gold kart üyesiyim ve Gold Box hediyesi hakkım olmasına rağmen 28 Mart 2026’dan beri bu hedi...

Sephora Gold Üyeliği Hoş Geldin Hediyesi Teslim Edilmedi

Ankara Panora Sephora mağazasından yaptığım alışverişler sonucunda yıllık harcama limitini aşarak yaklaşık 1 yıldan uzun...

Sephora Gold Hoş Geldin Hediyesi Gönderilmedi Ve Eposta Cevabı Yok

305

Sephora’nın Gold kart seviyesine yükselen bir müşterisi olarak, hem mobil uygulama hem de mağaza üzerinden aktif olarak ...

Gold Box Hediyesi Gönderilmedi Ve Mağduriyetim Giderilmedi

37

Sephora uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde belli bir tutarın üzerinde harcama yaparak Gold Box hediyesi kazanm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Değişim Yapılması İstenen Ürün

Sephora DeğişimYapılması İstenen Ürün

Profil fotoğrafı
Emrah
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora HudaBeauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev
Sephora Rare Beauty Highlighter Kırık Çıktı

Sephora RareBeauty Highlighter Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Suedanur

Öne ÇıkanKonular