Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
selfy
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
926 şikayet
Türk Telekom Maddi Zorluklar Nedeniyle Tarifeyi Düşürme İsteği Reddedildi

Sevgi
Türk Telekom13 Haziran 11:44
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda “Yeni Selfy 60” tarifesindeyim. Taahhüdümün bitimine 6 ay olmasına r...ağmen yaklaşık 6 aydır her ay 900 TL civarında fatura ödüyorum ve artık bu ücreti ödemekte zorlanıyorum. Paket içeriğini azaltarak daha düşük ücretli bir tarifeye geçmek için yakl
Selfy Tarife Yenilemesinde Fiyat Artışı Ve Ayrımcılık Şikayeti

Erhan
Türk Telekom12 Haziran 18:3019
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom abonesiyim ve Selfy sosyal medya sınırsız tarifesini kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bit...imine yaklaşık 2 ay kala uygulama üzerinden yaptığım kontrollerde aynı tarifeyi 650 TL’den 850 TL’ye yenileyebileceğim teklifini görüyordum. Taahhüt süreme henüz zaman olduğu için
Türk Telekom Selfy 10+10 GB Planımda 680 TL Fatura, Hatalı Ücretlendirme Şikayeti

Duygu
Türk Telekom12 Haziran 12:38
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Selfy 10+10 GB tarifesi için haziran 2026 dönemine ait faturamda ciddi bir ücret... farkı ile karşılaştım. Vergiler ve özel harcamalar dışında sadece paket ücretim yaklaşık 416 TL civarında gelmesi gerekirken tarife paket ücretim 680 TL olarak kesildi. Tarife pak


Türk Telekom’da Merhaba Selfy 50 GB Paketi Tanımlanamadığı İçin Hizmet Kesintisi
Emin
Türk Telekom12 Haziran 11:49
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım ve bir süredir Merhaba Selfy 50 GB paketini iki kez tanımlatıp ...sorunsuz kullanıyordum. 8 Haziran’da paketimin süresi bittiğinde aynı paketi tekrar almak istedim ancak o günden beri yeni paketimi hiçbir şekilde tanımlatamıyorum. Türk Telekom m



Ankara Keçiören'de İnternetsiz Bırakılan Müşteri Tutarsız Hizmetten Şikayetçi

Siyah
Türk Telekom11 Haziran 18:4025
Türk Telekom Selfy 30+30 mobil internet hattımda uzun zamandır sorunlar var ama özellikle dünden beri Ankara Keçiören’de..., bırakın video izlemeyi, bir internet sayfası bile açılmıyor. Evden çalışan biriyim, internete bağlıyım ama resmen internetsiz bırakıldım. Parasını alırken hiçbir sorun yok, kuruş
Türk Telekom Selfy Kampanyası Popüler Filmlerde Geçerli Değil: Tüketiciyi Yanıltıyor

Yiğit
Türk Telekom11 Haziran 10:2222
Türk Telekom Selfy’nin “1 bilet alana 1 bedava” sinema kampanyasını incelediğimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Rek...lam diliyle bakıldığında kampanya sanki vizyondaki filmlerin çoğunda geçerliymiş gibi algı yaratıyor, ancak detaylara girince neredeyse tüm popüler filmler hariç bırakılmış durumda
Bursa Nilüfer'de Mobil Veri Çekim Sorunu Ve Canlı Destek Yetersizliği

Efe
Türk Telekom11 Haziran 01:41106
Yaklaşık iki hafta önce Türk Telekom’a geçtim ve o günden beri Selfy 40 GB + sınırsız sosyal tarifesini kullanıyorum. An...cak Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi’nde mobil veri internetim neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Bursa gibi büyük bir ilde bu kadar zayıf çekim ve
1
Selfy 40 GB Paketi Aktif Edilemediği İçin 1251,98 TL Ücret İptali Talebi
Halime
Türk Telekom10 Haziran 11:2235
01.06.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve özellikle Selfy 40 GB sınırsız sosyal medya paketini kullanmak is...tediğimi belirttim. Müşteri hizmetleri, hattım aktif olduğunda “söz Selfy T. C. Doğum tarihi” yazarak 5555’e SMS göndermem gerektiğini söyledi. Ancak günlerdir bu işlemi denememe r

1
Pashagaming Çekim Talebim İptal Edildi Ve Hesabım Yetkisiz Olarak Boşaltıldı

Onur
Pashagaming10 Haziran 04:5338
Pashagaming isimli site - çekim Talebimi iptal etti Selfy li kimlik istediler ekran görüntülerinden bakabilirsinz 3 de...fa yatırım yapmışım 1gün 2 gün arayla en son olarak 4 bin tl çekim talebi veriyorum 1 yıldan fazla üyeliğim var 10 dan fazla yatırım var belki benden kimlikli Selfy istediler paray
Van Erciş'te Sürekli Telefon Kopmaları Ve Düşük İnternet Hızı
Nurullah
Türk Telekom9 Haziran 20:5075
Türk Telekom hattımda uzun süredir ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Yeni Selfy Sınırsız Sosyal tarifesini ku...llanıyorum fakat özellikle telefonla konuşurken sık sık kopmalar oluyor. Bu kopmalar yaklaşık bir yıldır devam ediyor. Son bir iki haftadır ise mobil internet hızım aşırı derecede
Evrak Bahanesiyle Hattımın Tekrar Tekrar Kapatılması Ve Ücret İadesi Talebi

Yakup
Türk Telekom5 Haziran 11:0873
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Selfy 40 GB tarifesindeyim. Hattımı sorunsuz kullandığım bir dönemde, yaklaşık ...11.05.2026 tarihinde aranarak durup dururken evrak tamamlamam gerektiği söylendi ve hattım tek yönlü olarak kapatıldı. Bu hatta ait numaramın son üç hanesi 852’dir. Müşteri hizmet
Manisa’da Türk Telekom İnternet Hızı Ve Paket Tükenmesi Sorunu

Mehmet
Türk Telekom31 Mayıs 01:51180
Yaklaşık 3 hafta önce hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a faturalı olarak taşıdım ve Selfy tarifesine geçtim. Geçiş yapt...ığım günden beri mobil internet paketimin çok hızlı bittiğini fark ediyorum. Normalde Turkcell hattımdayken aynı kullanımla böyle bir durum yaşamazken, Türk Telekom’da paketim kısa
1
Selfy Merhaba 50 GB Paketi Tekrarlamama Ve 706,28 TL İade Reddi

Ru Demir
Türk Telekom28 Mayıs 22:39178
Türk Telekom faturasız hattım için yeni müşterilere sunulan, ilk 90 gün için geçerli “Selfy Merhaba 50 GB 200 TL” paketi...nden yalnızca bir kez yararlanabildim. Mart ayında bu paketi satın aldım. Paketimin süresi dolmaya yakınken, ilgili paket mobil uygulamada yeniden satın alabileceğim paketler arası
Selfy Merhaba 50 GB Paketi Tanımlanmadığı İçin Hattımda İnternet Ve Dakika Yok
Zeliha
Türk Telekom28 Mayıs 20:56232
Türk Telekom’a numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım ve Selfy Merhaba 50 GB paketini, 3 ay boyunca 50 GB internet, 750 da...kika ve 750 SMS içeriğiyle 200 TL’ye kullanacağım açıkça söylendi. Bu paketi müşteri hizmetleri üzerinden aldım, SIM kartım da kurye ile evime getirildi. Hattım 28.05.2026 tarihin



Türk Telekom’da Yaş Uyarısı Yapılmadan Başlatılan Tarifeden Hattım Kullanılamıyor

Serap
Türk Telekom28 Mayıs 11:56161
Türk Telekom mobil hatta numara taşıma ve tarife değişikliği sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Vodafone’den Türk T...elekom’a geçiş yapmak istedim ve online’a özel tarifelere bakarak bana uygun olduğunu düşündüğüm Selfy 50 GB kontörlü paketi seçtim. Ardından müşteri hizmetlerini arayarak canlı gö
Bayi Yanıltması Ve Yüksek Ücret Talebi Nedeniyle Selfy 50 GB Paketi Tanımlanamıyor

Yunus
Türk Telekom27 Mayıs 17:22160
Numara taşıma işlemiyle Türk Telekom’a geçtim ve Selfy 50 GB paketini kullanmak üzere İzmir Buca’daki Mobiltek bayisine ...başvurdum. 25 Mayıs’ta hattım açıldı; ancak bayinin yanlış yönlendirmesi ve eksik bilgilendirmesi nedeniyle yaklaşık üç gündür hattıma tarifeyi yükleyemiyorum, telefonumu ve hattım
1
Tanımsız Ek İnternet Paketleri İçin Ücret Faturaya Yansıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Zilan
Türk Telekom25 Mayıs 19:15193
24.05.2026 tarihinde saat 19:03’ten sonra Türk Telekom mobil hattım için 25 GB ek internet paketi satın aldım. Paket hat...tıma tanımlanmayınca sistemsel bir hata olabileceğini düşünerek aynı gün saat 20:06’da bu kez 30 GB ek paket daha satın aldım. Her iki işlem için de SMS onayı tarafıma ulaştı ancak
1
Selfy 10 GB Paketimin Çok Hızlı Bitmesi Ve Müşteri Hizmetinin Yetersiz Cevabı

Kadir
Türk Telekom25 Mayıs 03:18145
Türk Telekom hattımda Selfy 10 GB paketini kullanıyordum. 4.5G çekim gücü olmasına ve internet kullanımımın çok yoğun ol...mamasına rağmen paketim 25 Mayıs’ta başlayıp yine aynı gün içinde tamamen bitti. İnterneti sadece düşük çözünürlükte video izlemek için kullandım, buna rağmen 10 GB’lik bir paketin
Sil Süpür Tarihim Kampanyayla Çakıştı, 19 GB İnternet Alamadım

Ömer
Türk Telekom22 Mayıs 10:30112
Türk Telekom Selfy müşterisiyim. Selfy Özel 19 Mayıs 19 GB kampanyasından faydalanmak istiyordum. Kampanya 17–19 Mayıs t...arihleri arasında 2. Sil Süpür kullanımından sonra 19 GB internet hediyesi verileceği şeklinde duyuruldu. Ancak benim Sil Süpür hakkım Türk Telekom’un bana tanımladığı takvime göre
1
Yanlış Bilgi Verildiği İçin Kampanyadan Yararlanamadım

Ümit
Türk Telekom21 Mayıs 10:18163
6 Mayıs Çarşamba günü Türk Telekom mobil hatta numaramı taşımak için başvuru yaptım. Görüşme sırasında özellikle herhang...i bir kampanya olup olmadığını sordum. Bana 100 GB internet içeren Selfy kampanyasının olduğunu, sadece 200 TL karşılığında 3 ay boyunca bu paketi kullanabileceğimi söylediler. Bu
Selfy Merhaba Ve Tanışma Paketleri Hattıma Tanımlanmadı
Elif
Türk Telekom21 Mayıs 01:39244
Türk Telekom hattımda Selfy Merhaba 50 GB veya Tanışma 25 GB paketini Kolay Paket Yükleme özelliğiyle almak istedim anca...k paket bir türlü hattıma tanımlanmadı. 0541*****97 numaralı hattım için az önce hem Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden hem de banka uygulaması üzerinden paket yükleme denemes
1
Taahhüt Bildirimi Sistemde Görünmediği İçin Hatalı Faturalar Ve Müşteri Temsilcileri Çözüm Sunmadı

Fuat
Türk Telekom20 Mayıs 16:19189
26.03.2026 tarihinde hattım için Selfy 40 paketine taahhüt vermek amacıyla söz ve onay mesajlarını eksiksiz gönderdiğim ...halde, hattım taahhüt kapsamında değerlendirilmemiş ve sonraki aylarda faturalarım yüksek gelmiştir. Buna rağmen sistemde taahhüdüm görünmediği söyleniyor ve sanki hiç talepte bulu
Ankara Merkezde Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Cayma Bedeli Tehdidi

Tuğçe
Türk Telekom20 Mayıs 12:27361
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım, Selfy 10 paketindeyim. Ankara merkezde olmama rağmen yaklaşık 1 aydır internetim ...neredeyse hiç çekmiyor. Ne düzgün bir şekilde video izleyebiliyorum ne de görselleri açabiliyorum, şehir merkezinde bu kadar kötü bir çekim kalitesi kabul edilebilir değil. Bu sür
Selfy 3 Aylık 100 GB Paketi Aktif Edilemedi Ve Mağduriyet Yaşadım

Mehmet
Türk Telekom20 Mayıs 03:02169
17.05.2025 tarihinde Türk Telekom’dan faturasız hat aldım. Bu hatta Selfy 3 Aylık 100 GB paketini SMS üzerinden yapmak i...stiyorum ancak üç gündür sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum. SMS gönderdiğimde “değerli müşterimiz son yaptığınız işlem tamamlanana kader lütfen bekleyiniz” şeklinde bir mesaj gel








