to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1,5 senedir Türk Telekom hattı kullanıyorum, şu an “Yeni Selfy Sınırsız Sosyal” tarifesindeyim. Yaklaşık 5 aydı...r çok ciddi bir problem yaşıyorum. Telefonum açık ve 5g uyumlu olmasına rağmen, özellikle sabah saatlerinde beni arayan kişiler bana asla ulaşamıyor, telefonum kapalıymış gibi çalı
Türk Telekom Selfy 40 hattımda internet kullanımımda ciddi bir problem yaşıyorum. Hattımda birden fazla internet hakkım ...olmasına rağmen sistem, her zaman olması gerektiği gibi önce erken tarihli olan paketi bitirmek yerine, süresi daha uzun olan internet hakkımı harcıyor. Bu durum hatalı bir kullanı
Türk Telekom’da kendi adıma kayıtlı Yeni Selfy 20 faturalı hattımda 12 Nisan 2026 tarihinde saat 14.29–14.32 arasında sa...dece 3 dakikalık internet kullanımı için faturama 436,14 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kadar kısa sürede bu denli yüksek bir ücret çıkması bana göre hiçbir şek
Türk Telekom'a 05.04.2026 pazar günü geçiş yaptım. Sürece yardımcı olan müşteri temsilcisi, Selfy 'e özel yeni müşterile...re yönelik bir paketi alabileceğimi söyledi. Ancak geçiş yaptığımda paketten yararlanamayacağım ve "yeni müşterilere özel" olduğuna yönelik bir dönüş geldi. Bunun üzerine web sites
Yaklaşık 10 yıldan fazladır Türk Telekom müşterisiyim ve Selfy çalışanına özel 15 GB, yaklaşık 1000 dakika ve 1000 SMS i...çeren tarifeyi kullanıyordum. Yıllardır hattımı severek kullandım ve her sene taahhüdüm bitmeden mutlaka müşteri hizmetleri tarafından aranır, taahhüdümün biteceği söylenerek yenil
Türk Telekom Selfy Sosyal 3X Large paketini faturasız hatla kullanıyorum. Paketimin içinde 20 GB internet ve ayrıca sını...rsız WhatsApp bonusu bulunmasına rağmen, bugün sabah sosyal internetim bittiği anda WhatsApp hakkımı da kullanamadım. Uygulamada sınırsız WhatsApp bonusum görünmesine rağmen, prati
Turkcell hattımda yetkili kullanıcı olarak genç Avantaj 30 GB paketini aylık 440 tl ücretle kullanmaktayım. Mevcut taahh...üdümün bitmesine 5 gün kala, Mart sonu – Nisan başı döneminde tarafıma sunulan yenileme teklifinde, yine 30 GB internet için aylık 850 tl gibi önceki ücretimin yaklaşık iki katı, s
Bugün saat 00:00 civarında Türk Telekom Selfy LCW kampanyasından 200 TL’lik kupon kazandım. Kupon kodunu LCW mobil uygul...amasında kullanmak istediğimde sistem “bakiye bulunmamaktadır” uyarısı verdi ve kuponu kullanamadım. Bunun üzerine LCW müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kuponun aslında geçen a
Türk Telekom’a ait Selfy Yeni Sınırsız Sosyal tarifeli faturalı mobil hattım için bugün 80 TL’lik Youtube.com Premium öd...emesi yapacaktım. Gelen SMS’te mobil ödeme alışverişini 5555’e yazarak ücretsiz bir şekilde açabileceğim belirtildi. Bunun üzerine, bahsedildiği gibi herhangi bir ücret alınmayacağ
Türk Telekom faturalı Selfy hattımın taahhütnamesi 9 Nisan’da sona eriyor. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için müşteri hi...zmetlerini arayıp uygun bir teklif almak istedim ancak tarafıma sunulan fiyatlar oldukça yüksek kaldı. Ben hattımı kapatmadan, makul bir ücretle devam etmek istiyorum. Talebim, ya
Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom’dan yeni hat alarak Selfy 5+5 faturalı tarifesine geçtim. Ancak sistemsel hatalar n...edeniyle tarifede taahhüt edilen haklarımı tam olarak kullanamıyorum. Öncelikle Türk Telekom’un web sitesinde 102 TL olarak beyan edilen “Sınırsız Sosyal Medya” paketinin hattıma
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 10 Mart tarihinde “Selfy Yeni Sınırsız Sosyal” isimli tarifeye geçiş yaptım. Tari...fe değişikliği sırasında müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede sosyal medyanın benim için çok önemli olduğunu özellikle belirttim ve 2–3 defa “sınırsız sosyal medya” olup olmad
Türk Telekom faturalı hattımda Selfy 40+ sınırsız sosyal medya tarifesini kullanıyorum. Isparta Merkez’de bulunan Gülist...an Kız Yurdu’nda (SDÜ Doğu Yerleşkesi) kalıyorum ve hattım neredeyse hiç çekmiyor. Cam kenarına gitsem bile doğru düzgün internet kullanamıyorum, arama yapmakta bile zorlanıyorum.
27 Mart Cuma günü hattımı Türk Telekom’a taşıdım, 30 Mart Pazartesi günü hattım kullanıma açıldı. Ardından internet site...lerinde gördüğüm, hat taşıyanlara özel Selfy Merhaba 50 GB kampanyasından yararlanmak için “kayıt Selfy merhaba 50GB” yazarak 4545’e SMS gönderdim. Hattımda yeterli tl olmasına rağ
Türk Telekom’a ait 540 *******04 numaralı hattın kullanıcısıyım. Selfy üyesi olmama rağmen, tarife değişikliğinden sonra... Selfy kampanyalarından hiçbirine katılamıyorum. Selfy ’e yeniden SMS ile üye olmaya çalıştığımda sistemden “Selfy ’e zaten üyesin” yanıtını alıyorum, ancak kampanya tanımlaması y
Türk Telekom hattımda Yeni Selfy müşterisiyim ve sistemde de Selfy üyesi olarak görünmeme rağmen Selfy kampanyalarına ka...tılamıyorum. Özellikle Yemeksepeti üzerinden sunulan “500 TL’ye 250 TL indirim” kampanyasına katılmak istediğimde, ekranda Selfy ’li olmam gerektiğini, Selfy ’li olmak için mesaj a
Türk Telekom Selfy üyesi olmama rağmen Selfy kampanyalarına katılamıyorum. Sistemde Selfy üyesi olarak görünüyorum ancak... Yemeksepeti’nde “500 TL’ye 250 TL indirim” kampanyasına katılmak istediğimde, yeniden Selfy ’li olmam gerektiğini, Selfy ’li olmak için mesaj atabileceğimi söyleyen bir uyarı çıkı
3 gün önce Turkcell’den Türk Telekom’a numara taşıma işlemi için başvuru yaptım. Türk Telekom müşteri hizmetlerinden ara...yan hanımefendi, bana 200 TL karşılığında Selfy 50 GB faturasız paketini teklif etti ve bu paket için hattımı taşıma kararı aldım. Bugün saat 14:50 itibarıyla hattım Türk Telekom’
2 şubatta Türk Telekom faturasıza geçtim. 200 TL karşılığında Selfy merhaba 50GB paketini aldım. 24 martta paketi 3. Kez... almak istediğimde ve hattımda 200+ tl varken bu mesaj geldi. Değerli müşterimiz, talebiniz isleme alınmıştır. Talebiniz sonuçlandığında SMS ile tarafınıza bilgilendirme yapılacakt
Türk Telekom Selfy kullanıcısıyım ve tüm şartları sağlamama rağmen bugün Selfy LCW kampanyasından indirim kodumu alamıyo...rum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de SMS yoluyla denememe rağmen sistem bana herhangi bir LCW kodu üretmiyor ve kampanyadan yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini henüz aramad
Yaklaşık 3 gün önce kendi adıma yeni bir hat alarak Türk Telekom’u kullanmaya başladım. Mevcut paketler ve özellikle yaş...ım gereği faydalanabileceğim Selfy paketleri hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadan, daha fazla ücret ödeyerek taahhütlü olarak Yeni Lider 20 GB paketine geçirildim. Oysa 20 yaşı
Türk Telekom hattımda yer alan “Sınırsız Selfy YouTube.com Paketi”ni geçen aydan bu yana hiçbir şekilde iptal ettiremiyo...rum. Paket her ay otomatik olarak yenileniyor ve ne SMS ile, ne mobil uygulama üzerinden, ne de müşteri temsilcisi aracılığıyla iptal işlemi gerçekleştirilemiyor. Müşteri hizmetle
Yaklaşık 2–3 ay önce hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım ve şu anda Yeni Selfy Sınırsız Sosyal tarifesini kullan...ıyorum. Vodafone’da iken sosyal medyayı sınırsız kullanabiliyor, internet paketimden neredeyse hiç düşüş olmadan ay sonuna kadar rahatça kullanabiliyordum. Türk Telekom’a geçtikten
Yaklaşık 2 ay önce hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve Selfy tarifesini kullanmaya başladım. Hattımı aldığım günden bu yan...a özellikle ev adresimde neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı ya hiç gelmiyor ya da sürekli kopuyor. Bu durum hem günlük iletişimimi hem de internet kullanımımı ciddi şekil