İade Ücretim Hâlâ Ödenmedi, Acil Çözüm Talebi
Sefa Merve İade Ücretim Hâlâ Yatırılmadı Sefa Merve sitesinden aldığım ürü...nleri iade ettim ve iade kargom 11.02.2026 tarihinde firmaya ulaştı. Tarafı


Sefa Merve İade Ücretim Hâlâ Yatırılmadı Sefa Merve sitesinden aldığım ürü...nleri iade ettim ve iade kargom 11.02.2026 tarihinde firmaya ulaştı. Tarafı
16.12.2025 tarihinde Sefamerve’den toplam 1.271 TL tutarında ürün alışverişi yaptım. Ürünler uygun olmadığı için 20.12.2...025 tarihinde iade işlemini gerçekleştirdim ve benden istendiği şekilde para iadesi yapılması için banka IBAN bilgilerimi de ilettim. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ücret i


Sefamerve online alışveriş sitesinden 34874518 numaralı siparişimle aldığım tunik pantolon takımı elime ulaşmayınca iade... ettim. Ürünün bedeli olan 909 TL’nin 7–10 iş günü içinde hesabıma yatacağı belirtilmesine rağmen, iade kargom 24 Ocak’ta şubeye teslim edilmiş olmasına karşın bugün itibarıyla tam
S*** M****’den internet üzerinden aldığımız elbisede beden sorunu yaşadığım...ız için ürünü iade ettik ancak haftalardır ücret iadesi yapılmıyor. 48 bede
Sefamerve internet sitesinden aldığım bir ürünü iade ettim. 6 Şubat’ta tarafıma “iadeniz onaylandı, para iadeniz yapılac...ak” şeklinde mesaj geldi ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen 689,60 TL tutarındaki ücret banka kartıma hâlâ geri ödenmedi. Başta müşteri hizmetlerine ulaşabildim faka
Sefa Merve firmasından ürün aldım sonra ürünü geri iade ettim bugün 1 Mart ve 17 Ocak'tan bu yana ödememi göndermediler.... Ve hala oyalama yöntemine gidiyorlar. Yapmaları gereken ödeme sadece 400 lira ama onlar ödememek için çeşitli bahaneler sunuyorlar. Buradan da sorunum çözüme ulaşmazsa Tüketici Ha
Sefamerve’den kapüşonlu kaşe Panço satın aldım ve ürünü 22 Ocak tarihinde i...ade ettim. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle 550 TL olarak yapmıştım. Sipariş

29 Ocak’ta Sefamerve internet sitesi üzerinden 34897437 numaralı siparişimle 1.199,90 TL tutarında bir takım satın aldım.... Ürün, hiç elime ulaşmadan kargo sürecinde iade oldu ve sistemlerinde iade 7 Şubat’ta kendilerine teslim edilmiş görünüyor. İade talebim onaylı olmasına ve 9 Şubat’ta tarafıma “1
"Ürünüm beden olarak uymadığı için iade ettim, iade kargom 10 Şubat'ta teslim edildi ancak 1.424 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma geçmedi. 24 Şubat'ta müşteri hizmetlerini aradığımda iadenin geciktiği ve en kısa sürede yapılacağı söylendi, fakat ödeme gerçekleşmedi. Sonunda iade yapıldı ve sorunum çözüldü."
Sefa Merve uygulaması üzerinden aldığım Kapüşonlu Kapitone Kaban beden olarak uymadığı için ürünü iade ettim. İade kargo...m 10 Şubat tarihinde firma tarafından teslim alınmasına rağmen 1.424 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma geçmedi. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. 24 Şubat Salı g
"Teşekkür ederim anlayışınız için."
Sefamerve’den aldığım elbiseyi küçük geldiği için iade ettim ancak yaklaşık... 1,5 aydır ücret iadesi yapılmadı ve süreçle ilgilenen kimse olmuyor. Ödeme
Safamerve’den 17 Şubat’ta teslim aldığım viskon tesettür elbiseyi, beden/ürün sebebiyle 18 Şubat’ta PTT Kargo aracılığıy...la iade ettim. Safamerve’nin bana gönderdiği mesajda, “İade talebiniz oluşturuldu. 349228240011 takip kodu ile ücret ödemeden PTT Kargo E-TİCARET şubesine teslim ediniz. B002” ibar
06.02.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden toplam 209,80 TL tutarında, 34908200 numaralı siparişimle 2 adet ürün... satın aldım. Aynı gün, siparişim “ürün hazırlanıyor” aşamasındayken, henüz kargoya verilmemişken 06.02.2026 saat 17:00:30’da siparişi tamamen iptal ettim. Müşteri hizmetlerini ar
"?"
Sefamerve’den aldığım iki adet eteği iade ettim, 2 Şubat’ta “iade kargonuz bize ulaştı” şeklinde mesaj gönderdiler. Sipa...riş numaram 34880086’dır. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade ücretinin yatırıldığını söylediler ancak bugüne kadar kredi kartıma herhangi bir ödeme yansımadı. Ne kart ekstrem
S*** M****’den aldığımız bir ceketi iade ettik ve ürünün iadesinin 29.01.2026 tarihinde kendilerine ulaştığı bilgisi ver...ildi. Ancak üzerinden oldukça uzun zaman geçmesine rağmen tarafımıza herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İade işlemine ait 34878176 numaralı iade kodumuz bulunuyor. Bu alışverişt
Sefamerve’den 34904894 numaralı siparişimde yer alan ürünleri iade etmeme rağmen, üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine... karşın iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. İadeyi PTT Kargo ile gerçekleştirdim; sonrasında sadece mesaj bilgim bulunuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, konu
Sefamerve’den aldığım elbiseyi iade etmek istedim ve iade işlemim 7 Şubat’ta onaylandı. Bana 3 ile 10 gün içerisinde ücr...et iadesinin yapılacağı söylendi ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen 409,80 TL tutarındaki iadem hâlâ banka kartıma yatmadı. Sürekli olarak “finans birimimize iletildi” şeklin
"Teşekkürler"
S*** M**** mobil uygulaması üzerinden aldığım bir kabanı iade ettim, ancak ...üzerinden 15 gün geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. İ
"Şikâyetvar çok teşekkür ederim"

Umreye gitmek için kaban ve ümre kıyafeti aldım, ama maalesef dikişlerini hiç beğenmedim, iade ettim. Ürünün birinin öde...mesini yaptılar, diğerini bir buçuk ay geçmesine rağmen yapmadılar. Kendileriyle irtibata geçtim; kısa sürede ilgilenicez diye mesaj atıyorlar ama ortada ilgili bir kurum yok maale
Sefamerve’nin kendi internet sitesi üzerinden 34857745 numaralı siparişle aldığım ürünü iade ettim. Ürün için 400 TL öde...me yapmıştım ve iadem onaylandı, ancak üzerinden yaklaşık 2,5–3 hafta geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ bankama aktarılmadı. İlk başta e-posta yoluyla iade sürecinin 7 ila 10 gün
10.02.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden oluşturduğum 34895949 numaralı siparişimin iadesi alındı ancak 1.509,70 TL tuta...rındaki ücret iadem hâlâ tarafıma yapılmadı. Ödemeyi nakit olarak gerçekleştirmiştim ve o günden bu yana paramı bekliyorum. İade işlemi sonrasında yaşadığım aksaklıkla ilgili gör
Sefamerve’den ocak ayında satın aldığım elbiseyi iade ettim ancak yaklaşık iki aydır ücret iadem yapılmadı. İlgili sipar...işimin kargo numarası 34858434’tür. Firma ile her görüştüğümde sistemde bir sorun olduğu ve bu nedenle iadenin gerçekleşmediği söyleniyor. Son olarak dört gün önce müşteri hizmetl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60