to read complaints and reviews, or file yours.
Sefamerve’den 1800 TL tutarında yaptığım kredi kartlı alışverişte ürün olmayınca iade etmek istedim ve ürünü 30 Haziran’...da PTT Kargo’ya teslim ettim. Hem PTT Kargo’dan hem de Sefamerve’den ürünün kendilerine ulaştığına dair SMS aldım, 10 Temmuz’da da iadenin gerçekleştiğine dair bilgilendirme mesajı
Sefamerve internet sitesinden Tesettür Mayo Çizgi Desenli 2’li Takım 1903-09 Bej [Beden: 46-48], ürün kodu dlc1903-09 ol...an ürünü satın aldım. Ürünü iade ettim ve PTT kaydına göre iadem 9 Temmuz tarihinde gerçekleşmiş görünmesine rağmen yaklaşık bir aydır 1.099,90 TL tutarındaki iade ücretim hesabıma
Sefamerve’den iki ayrı sipariş verdim, sipariş numaralarım 35135544 ve 35135586’dır. Bu siparişlerden birindeki elbiseyi... beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ve verilen 351355860015 iade kodu ile ürünü 8 Temmuz’da PTT Kargo üzerinden geri gönderdim. PTT gönderi kaydına göre iade kargom firmaya
S*** M****’den aldığımız ferace büyük geldiği için ürünü iade ettik. PTT Kargo ile yaptığımız gönderi kp06507186254 taki...p kodu ile 16 Temmuz tarihinde depolarına teslim edilmiş görünüyor. Buna rağmen yaklaşık 600 TL olan iade tutarı bir haftadır kredi kartıma yatırılmadı. Site üzerinden iade talebi
S*** M****’den aldığım 2’li tunik etek takımını dün teslim aldım ve aynı gün iade ettim. Ürünün yerine değişim yapılarak... elbise göndermelerini talep ettim ancak şu ana kadar firma tarafından hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. İademin işleme alınması ve talep ettiğim şekilde değişimin gerçekleştirilere
Yaklaşık 16 gün önce Sefamerve üzerinden yaptığım alışveriş için iade talebinde bulundum. 4.300 TL tutarındaki ödemeyi D...ebit kart ile gerçekleştirmiştim. Ürünün satıcıya teslim edildiğini görüyorum ancak aradan geçen süreye rağmen iademle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ücretim hesabıma ger
S*** M****’den satın aldığım tuniğin bedeni görseldekiyle ve açıklamayla uyuşmadığı, üzerime çok büyük geldiği için ürün...ü iade ettim. Ürün kendilerine ulaştı, ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen 35068550 numaralı iade işlemimle ilgili 499.999 TL tutarındaki para iadesi hâlâ yapılm
Sefamerve’den verdiğim 35156618 numaralı siparişimde iade edeceğim ürünlerden birinde, diğer ürünlerden farklı bir iade ...kodu oluştu. Aynı sipariş içindeki ürünleri tek pakette mi, yoksa bu farklı iade kodu olan ürünü ayrı pakette mi göndermem gerektiğini ve PTT’de hangi iade kodunu söylemem gerektiğ
Sefamerve’den satın aldığım tuniği ppt Kargo ile 10 Temmuz tarihinde iade olarak geri gönderdim. Ödemeyi kapıda nakit ol...arak yapmıştım. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen iadem hâlâ tarafıma geri ödenmedi. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak istediğimde ise hatların sürekli meşgul olmas
Sefamerve’den büyük beden olarak aldığım bir tuniği, bedeni uymadığı için iade ettim. Ürünün iadesi üzerinden yaklaşık b...ir hafta geçmesine rağmen 700 TL olan ödediğim tutar hâlâ kartıma geri yatırılmadı. Hem ürün elimden gitti hem de paramı geri alamadığım için mağdur oldum. Müşteri hizmetlerinden
11.06.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden 35091913 numaralı siparişle 799 TL tutarında bir elbise satın aldım. ...Ürün defolu çıktığı için 13.06.2026 tarihinde iade ettim. Yaklaşık 45 gündür hem mesajlarıma cevap verilmiyor hem de telefonlarımı açmıyorlar. Ne ürünüm var ne de param hesabıma g
Sefamerve’den 23 Mayıs 2026 tarihinde fiyonk detaylı tunik etek ikili takım satın aldım. Ürünü iade ederek kargoyla gönd...erdim ve iade kargom yaklaşık 10 Haziran 2026 civarında firma tarafından teslim alındı. Aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen 1.199 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı.
16.07.2026 tarihinde Sefamerve’den aldığım elbiseyi beden değişimi için PTT Kargo ile yaklaşık 600 TL değerinde olacak ş...ekilde geri gönderdim. Ancak kargo gönderici bölümüne benim ismim yazılması gerekirken, kuzenim tarafından yanlış bir isim yazılmış. Şu an ne elbise elimde ne de ücretim iade edild
21.07.2026 tarihinde saat 20.09 civarında Sefamerve internet sitesi üzerinden 35166327 numaralı siparişi verdim ve ödeme...sini yaptım. Sipariş sonrasında adres bilgilerinde sadece il ve ilçe yazdığını, isim ve ayrıntılı adres bilgisinin olmadığını, bu nedenle kargonun bana ulaşamayacak durumda olduğun
Sefamerve’den yaklaşık iki ay önce tensel kumaş ikili kot takım satın aldım. Ürünün kalitesi beklentimin çok altında kal...dığı gibi, alt ve üst parçanın renkleri de birbirine uymuyordu. Bu nedenle ürünü iade etmeye karar verdim ve 4 Haziran’da kargoya verdim, en geç 8 Haziran gibi firmaya ulaşmış olma
Sefamerve’den aldığım haşemayı beden uyumsuzluğu nedeniyle iade etmek istedim. 5 Temmuz tarihinde internet sitesi üzerin...den iade talebimi oluşturdum ve tarafıma PTT üzerinden 351298580018 takip kodlu iade süreci tanımlandı. Ürünü İzmir Menemen Asarlık’taki PTT şubesinden kargo ile gönderdim. Aradan
Sefamerve’den aldığım tensel kumaş ikili takımı 22.06.2026 tarihinde iade ettim ve ürün 24.06.2026 tarihinde firmaya ula...ştı. Aradan 28 gün geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ Ziraat Bankası hesabıma yatırılmadı. Müşteri temsilcisi ile her görüştüğümde “finans birimine iletildi, en kısa sürede yataca
Sefa Merve adlı internet sitesinden üye olmadan, telefon numaram üzerinden siyah yeşil bir haşema satın aldım. 35161748 ...Numaralı sipariş numaram. Ürünü teslim aldım ve iade etmek istiyorum ancak web sitesi üzerinden hiçbir şekilde iade kodu alamıyorum. Siteye girdiğimde iade işlemiyle ilgili herhan
Sefamerve'den mayıs ayının sonlarına doğru yaptığım alışverişte aldığım tunik, elbise ve kabanlardan 5 tanesinin bedeni ...küçük geldiği için ürünleri haziran başı gibi iade ettim. İade sürecini belirtilen şekilde tamamladım, ürünler kargo ile kendilerine ulaştı ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağm
22.06.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden 499,90 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün dar geldiği için elb...iseyi 04.07.2026 tarihinde iade ettim. Sipariş numaram 35109563’tür. İade işleminden sonra tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ödememi kartla yapmama rağmen banka hareke
S*** M****’den aldığım ürünü iade etmek için 16 Haziran’da kargo ile geri gönderdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen n...e iademle ilgili ne de sürecin durumu hakkında bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaştığımda dakikalarca hatta bekletiliyorum, sonunda da tele
S*** M****’den aldığım bayan kıyafet ürününü iade etmek için 03.07.2026 tarihinde iade sürecini başlattım. Ürünün bedeli... 459,90 TL ve ödemeyi banka kartı ile yaptım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ne ücret iadem yapıldı ne de tarafıma en ufak bir bilgilendirme sağlandı. Bu kadar uzun süren ve tamame
Beden değişikliği için gönderdiğim ürün yaklaşık 20 gün olmasına rağmen hala elime ulaşmadı para iadesi talep ediyorum o...na da geri dönüş sağlamıyorlar. Saatlerdir Hatta bekletip telefonu yüzüme kapatıyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum lütfen
Sefamerve’den bir haşema siparişi verdim, ürünü beğenmeyip iade etmek istedim ve 13.07.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’...den kargoya teslim ettim. Ardından sistem üzerinden iade talebimi oluşturdum ve 351439480010 numaralı iade takip kodu tarafıma verildi. Bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %37
