to read complaints and reviews, or file yours.Ücret İadesi Gecikmesi Ve Oyalama
S*** M**** internet sitesinden 7 Mart’ta bir adet etekli takım satın aldım, ürün olmadığından dolayı 13 Mart’ta iade için geri gönderdim. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen halen ücret iadem yapılmadı ve süreç boyunca sürekli oyalanıyorum.
WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bir aksilik olduğu ve konunun finans birimine iletildiği söylendi ancak buna rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve para iadem hâlâ hesabıma geçmedi. İade süreciyle ilgili net ve çözüm odaklı hiçbir bilgi verilmiyor.
Ücret iademin siparişime ait 34956433 numaralı kayıt üzerinden derhal ve eksiksiz şekilde yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle, bu siteden alışveriş yapmayı düşünenlerin de bu durumu dikkate almasını talep ediyorum.
Hiçbir gelişme olmadı markadan benimle herhangi bir iletişime geçen olmadı ama o parayı onlardan alacağım her türlü hakkımı kullanacağım hukuki yollara başvuracağım
7 Mart'ta s*** m**** internet sitesinden bir etekli takım aldım, 13 Mart'ta iade ettim ancak bir aydan fazla süredir ücret iadem gerçekleşmedi. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm, finans birimine iletildiği söylendi fakat geri dönüş olmadı. Süreç boyunca sürekli oyalandım ve markayı dolandırıcı, sahtekar olarak nitelendiriyorum.
Zor bela müşteri temsilcisi ile iletişim sağladım aldım para iademi ama bir daha buradan alışveriş yapmak mı asla
Sayın Hakan Bey, İletmiş olduğunuz konuyla ilgili olarak size yardımcı olmak isteriz. Size iletişim bilgilerinizden ulaşmaya çalıştık ama ulaşamadık. Saygılarımızla Hayırlı günler dileriz Sefamerve
