Ana Sayfa
Sefamerve
Tunik
Sefamerve Şikayeti

ID:36041872

Esin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sefamerve Şikayeti

Esin

Sefamerve

20 Mayıs 15:18

158

Esin'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim.”

Sefamerve’den aldığım iki adet tunik takımı iade ettim. Ürünlerin iadesi 14 Nisan 2026 tarihinde sisteme geçti ancak üzerinden 22 iş günü geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı.

Toplam 1.899,80 TL tutarındaki alışverişimi kredi kartı ile ödemiştim. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki kez aradım, ayrıca e-posta da gönderdim. Her seferinde iadenin finans bölümüne iletildiği söyleniyor ancak somut bir geri dönüş yapılmıyor ve para iadesi hesabıma yansımıyor.

Sipariş numaram 34993595’tir. İade sürecimin acilen tamamlanmasını ve 1.899,80 TL’lik tutarın gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Esin

26 Mayıs 17:27

Teşekkür ederim.

Esin

30 Mayıs 16:25

24 Mayısta ödemesi yapıldı.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sefamerve’den İade Parası Gelmemesi Ve Acil Çözüm Talebi

Rukiye

Sefamerve

19 Mayıs 19:58

220

Sefamerve’den elbise, tunik ve ferace alışverişi yaptım, ürünleri iade ettim ancak para iadem hala yapılmadı. 30.04.2026 tarihinde iadelerim firmaya ulaştı ve 10 iş günü içerisinde para iadesi yapılacağı bilgisi verildi, fakat bu süre geçtiği halde hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Kredi kartı...

sefamerveden-iade-parasi-gelmemesi-ve-acil-cozum-talebi-2.jpg

sefamerveden-iade-parasi-gelmemesi-ve-acil-cozum-talebi-1.jpg

Sefamerve'den İade Edilen Tunik İçin 400 TL Geri Ödeme Gelmedi

İrem

Sefamerve

10 Şubat 16:04

617

Sefamerve’den aldığım iki tunikten birini iade ettim ancak para iadem hâlâ yapılmadı. Ürünü 29.01.2026 tarihinde kargoya verdim, iade ürünüm 31.01.2026 tarihinde firmaya teslim edildi. Ödemeyi kartla yaptım ve iade edilmesi gereken tutar 400 TL olmasına rağmen hesabıma hiçbir ödeme yansımadı. Sipari...

1 Destek

Ebru sonuçtan hiç memnun değil

İade Tutarının Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

Ebru

Sefamerve

08 Mayıs 12:05

221

Sefamerve’den banka kartımla toplam 1.800 TL tutarında iki parça tunik satın aldım. Ürünleri iade ettim ve iadem 20 Nisan’da firma tarafından teslim alındı. Sonrasında bana iade tutarımın 7–10 iş günü içerisinde hesabıma yatacağına dair mesaj gönderildi. Ancak bugün itibarıyla belirtilen süre çokta...

İade Tutarının Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

Rafia sonuçtan hiç memnun değil

Sefamerve'de 1900 TL İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Rafia

Sefamerve

04 Nisan 11:33

271

Şubat ayında Sefamerve üzerinden etek, gömlek ve uzun tunik olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Ürünleri beğenmediğim için 23.03 tarihinde iade amacıyla kargoya verdim ve iademin kabul edilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen 1.900 TL tutarındaki para iadem hâlâ yapılmadı. Sipari...

Zeynep sonuçtan memnun değil

İade Bedelinin 13 Gün Sonra Bile Kartına Yatırılmaması

Zeynep

Sefamerve

17 Şubat 21:15

477

Sefamerve’den 4 Şubat’ta 2 adet tunik satın aldım. Sipariş numaram 34905507. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra, ürünler daha kargoya verilmeden iade talebi oluşturdum. Aradan 13 gün geçmesine rağmen, 1.199 TL tutarındaki iade bedeli hâlâ banka kartıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca müşter...