İade Edilen 599 TL Ücretim Geri Ödenmedi
Sefamerve üzerinden 3 Eylül tarihinde 35225597 numaralı siparişimle 599 TL tutarında bir tunik gömlek satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar vererek 8 Eylül’de geri gönderdim ve 10 Eylül’de satıcıya ulaştığı bilgisini aldım.
Aradan zaman geçmesine rağmen 599 TL’lik kredi kartı ödeme tutarım tarafıma iade edilmedi. Banka uygulamamdan da kontrol ettiğimde herhangi bir iade hareketi görünmüyor. Sefamerve tarafından bugüne kadar para iadesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya dönüş de yapılmadı.
İademin bir an önce işleme alınarak 599 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yatırılmasını, ayrıca sürecin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.


