Sefamerve Para İadesinde Uzun Gecikme Ve Açıklama Talebi

Sefamerve internet sitesinden verdiğim 35234024, 35242415 ve 35250201 numaralı siparişlerimin bir kısmını iade ettim. İadelerimin kabul edildiğine ve 7 ila 10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağına dair tarafıma bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak üzerinden 14 iş gününden fazla zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.

Sefamerve’nin para iadesi süreciyle ilgili daha önce de çok fazla olumsuz şikayet duymuştum, şu an ben de aynı mağduriyeti yaşıyorum. İade sürecimle ilgili gecikmenin nedeninin açıklanmasını ve tüm iadelerimin, ilgili siparişlerim bazında, hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu gecikmenin tekrar etmemesi için süreçlerinizin gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.