İade Edilen Elbiseler İçin Geciken Para İadesi

Sefamerve’nin web sitesi üzerinden aldığım 2 adet elbiseyi iade ettim ancak 13 Mayıs’tan bu yana para iadem yapılmadı. Sipariş numaram 35045144’tür.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iademin 7–10 iş günü içinde hesabıma yatacağı söylendi fakat bu süre çoktan dolmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Mağduriyetimin giderilmesi için, yaptığım alışverişe ait ücretin çok acil bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.





