Sefamerve İade Kodu Çalışmadı, Ürün Geri Verildi Ve Para İadesi Talebi

Sefamerve’den 2 adet eşofman takımı aldım. Ürünlerin kalitesi çok kötü olduğu için ertesi gün sistemden iade talebi oluşturdum ve verilen kodla 30 Ekim 2026’da Bursa Demirtaş PTT şubesine gittim.

PTT görevlisi iade kodunu defalarca denedi, ancak sistem kabul etmediği için iade yapılamadı. Ürünler yaklaşık 6 gün PTT’de bekledi, sonunda da “süresi doldu, kargonuzu alın” denilerek ürünler bana geri verildi.

Sitede “iade alıyoruz” denmesine rağmen iadem gerçekleşmedi ve mağdur edildim. Ürünlerin iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz geri ödenmesini istiyorum.