to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartıma İade Ücreti Yansımadı
Sefamerve’den 5 Nisan tarihinde iki adet uzun tunik ürünü sipariş ettim. Ürünü beğenmediğim için 10nisan günü kargo ile iade ettim, 18nisanda onlara ulaştığı hakkında mail geldi üzerinden 18 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade ücreti yansımadı. Sipariş numaram 35003290’dır.
İademin sisteme işlenip işlenmediği ve ücretimin neden hâlâ kartıma yatırılmadığı konusunda bilgilendirilmek ve iade tutarımın bir an önce kredi kartıma aktarılmasını istiyorum.
23 Haziran 15:53 (Şikayetten 1 ay sonra)
Sayın D., 23.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık efendim. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizi arayabilir ya da iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Sefamerve
