Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kredi Kartıma İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Bekleniyor

Tuba
4 Nisan 00:21204
Tuba'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ede

Sefamerve’den 34952980 numaralı siparişimi iade ettim ve kargo 13 Mart’ta firma tarafından teslim alındı. Ödememin kredi kartıma iade edilmesini bekliyorum ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade yansımadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde iademin yatacağı söylendi, ancak buna rağmen somut hiçbir gelişme olmadı.

İademin daha fazla gecikmeden, acilen kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

28 Nisan 16:12 (Şikayetten 24 gün sonra)

Sayın Tuba Hanım, 28.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık efendim. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizi arayabilir ya da iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Sefamerve

Tuba
Tuba
28 Nisan 16:13

Teşekkür ede

30 Nisan 13:53

Sefamerve'yi tercih ettiğiniz için bizler teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemli efendim. Hayırlı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İade İşlemi Gecikmesi Ve 1.624 TL Ödemenin Kartıma Yatırılmaması

İrem
7 Mart 13:57823

Sefamerve’den aldığım 6 farklı ürünü iade ettim ve 34922213 numaralı siparişime ait iade kargomun 25 Şubat’ta kendilerin...

2 Destek4 Yorum

Geciken İade Ödemesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Neslihan
Neslihan
Sefamerve
17 Mart 16:20302

Sefamerve’den vermiş olduğum 349201010017 ve 349325640019 numaralı siparişlerimi 20 Şubat ve 2 Mart tarihlerinde Cargok ...

İade Gecikmesi Ve Kredi Kartıma Yansımayan Ödeme

Tuğba
Tuğba
Sefamerve
30 Mart 20:20657

27 Şubat’ta Sefamerve üzerinden elbise siparişi verdim, 4 Mart tarihinde ürünleri iade için kargoya verdim ve iade kargo...

3 Destek1 Yorum

İade Ödemesinin 50 Gün Gecikmesi Müşteri Güvenini Sarsıyor

Melike
Melike
Sefamerve
22 Mart 19:37133

Sefamerve internet sitesinden 34905606 numaralı siparişimle şubat ayının başında alışveriş yaptım. Ürünü iade ettim ve k...

1

1200 TL İade Ücreti Gecikmesi Ve Müşteri Desteğine Ulaşılamaması

Derya
5 Mart 16:15266

Sefamerve üzerinden aldığım ürünü iade ederek 18 Şubat’ta iade kargomun kendilerine ulaştığı bilgisini aldım. İademle il...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Sefamerve Kategorileri

TrustBuy Skoru