Kargo Teslimatı ve İade Talebi

02.06.2026 tarihinde Sefa Merve’den 35078200 numaralı siparişimi verdim ve gönderim Cargox kargo firması ile yapılacaktı. Cargox üzerinden dağıtım bilgisinin geldiğini gördüm ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen, evde bulunmama rağmen kargo hiçbir şekilde adresime gelmedi ve ürün bana ulaşmadı. Kargo takip numaram PT02308307661’dir.

Ne Cargox ne de Sefa Merve tarafından herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım, WhatsApp üzerinden de yazmama rağmen cevap verilmedi. Şu an siparişim ortada yok ve mağdur durumdayım.

Siparişimdeki ürünlerin bir an önce adresime ulaştırılmasını, bu sağlanamıyorsa da ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.