Kapıda Ödemeyle Alınan Elbisenin İadesi Ve 1700 TL Geri Ödeme Gerçekleşmedi
Sefamerve’den kapıda ödeme yöntemiyle satın aldığım elbiseye toplam yaklaşık 1700 TL ödedim. Ürünü daha sonra iade etmeye karar vererek 5–6 Eylül gibi Erzurum Oltu’dan kargo ile geri gönderdim.
Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ücret iadem henüz yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara cevap verilmediği için iade sürecimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum ve mağdur durumda kaldım.
Elbiseye ödediğim 1700 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve iade sürecimle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



