to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve web sitesi üzerinden 35049501 numaralı siparişle ikili takım satın aldım. Ürünü iade ettim ve iadenin 4 Hazira...n’da Sefamerve’ye ulaştığı bilgisini aldım. Tarafıma 7–10 gün içinde 700 TL’lik iade ücretinin yatırılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla hala herhangi bir ödeme yapılmadı. What
Sefamerve’den aldığım ürünler için 35059715 ve 35046985 numaralı iki ayrı iade talebinde bulundum. Ürünlerin iadesi 08.0...5.2026 ve 17.05.2026 tarihlerinde firmaya teslim edildi. Toplamda yaklaşık 3600 TL tutarındaki bu alışverişi banka kartı ile ödememe rağmen, üzerinden iki aya yakın süre geçmesine
Sefamerve üzerinden 30 Haziran tarihinde 35129531 numaralı siparişimle dörtlü tesettür mayo haşema takımı ve keten beyaz... elbise satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 1.220 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. 6 Temmuz tarihinde siparişimin, ürünle ilgili yaşanan bir sorun gerekçesiyle iptal edildiğin
Sefamerve.com üzerinden 17.06.2026 tarihinde 35106003 numaralı siparişimle 1.599 TL bedelle Çiçek Desenli Şifon Elbise 5...000**02 Yeşil, 46 beden ürün satın aldım. Ürünü 19.06.2026 tarihinde teslim aldım ancak aynı gün hiçbir şekilde kullanmadan ve paketi açmadan iade ettim. Ürün 23.06.2026 tarihinde
Sefamerve’den yaklaşık 10 gün önce bir kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 35117045. Siparişi verdikten sadece 5 da...kika sonra iptal ettim ve sistem üzerinden sipariş iptali gerçekleşti, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Firma ile durumu paylaşmak için telefon nu
16.05.2026 tarihinde Sefamerve’den etekli takım satın aldım ve ürün için to...plam 2.699,80 TL ödedim. Ürünü daha sonra iade ettim ve internet sayfamda i
Sefamerve internet sitesinden 18.05.2026 tarihinde iki adet ürün satın aldım. Gelen ürünler beden olarak küçük geldiği i...çin kendilerine durumu ilettim, bana ürünleri iade etmem gerektiği söylendi. Talimatlara uyarak ürünleri iade ettim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 800 TL tutarındaki ücret
Sefamerve internet sitesinden aldığım 1 adet elbiseyi iade koşullarına uyarak 15 Mayıs’ta iade ettim. İademin kabul edil...diğine ve 8–10 iş günü içerisinde ücretin kartıma yansıtılacağına dair mesaj aldım; ancak üzerinden günler, hatta haftalar geçmesine rağmen 1.199 TL tutarındaki iade ücreti banka k
Sefamerve’den satın aldığım ikili tesettür takımı iade etmek için 19 Haziran günü ürünü PTT Kargo ile, verilen kargo kod...u üzerinden firmaya geri gönderdim. Ürün bedeli olarak 699,90 TL’yi kart ile ödemiştim. Aradan 12 günden fazla zaman geçmesine rağmen iademle ilgili hiçbir sonuç yok ve iletişim ku
Sefamerve internet sitesinden 35100790 numaralı siparişimle satın aldığım “Eteği Katlı Jessica Krep Ferace 0031-03 Pudra... [Beden: 52] ” ürününü, iade kodu ile birlikte 19.06.2026 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla 351007900010 takip numarasıyla geri gönderdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sis
20 Haziran’da annem için S*** M****’nin internet sitesi üzerinden 35111660 numaralı siparişi verdim. Gelen ürünler hem s...itede göründüğü gibi değildi hem de kalite olarak oldukça kötüydü. Bu nedenle ürünleri iade etmek için günlerdir iade kodu almaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum.
Sefamerve’nin web sitesinden altüst tunik takımı satın aldım, ürünü iade ettim ve iademin 10’unda kabul edildiği bilgisi... verildi. Bugün ayın 23’ü olmasına rağmen hâlâ banka kartıma herhangi bir iade ücreti yansımadı. 35071373 numaralı siparişimin iadesi olarak belirtilen bu tutar için defalarca ula
Sefamerve’den 07.04.2026 tarihli bir sipariş verdim ve ürün tarafıma ulaştıktan ertesi gün iptal/iade talebinde bulundum.... 35006777 takip numaralı iadem onlara ulaştığı halde bugüne kadar 1000 TL tutarındaki para iadem yapılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen sürekli “sistem hatası” gi
Sefamerve’den günlük elbise kategorisinden aldığım, sipariş numarası 35078671 olan ürünün iadesini 11 Haziran’da yaptım.... Kargo takipten kontrol ettiğimde ürünün 15 Haziran’da firmaya teslim edildiğini gördüm, ancak buna rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Süreç boyunca sürekli çelişkili ve oyalayıcı
S*** M****’den aldığım iki ürünü iade ederek kargoyla gönderdim ve ürünler 21 Mayıs’ta firma tarafından teslim alındı. 3...5047030 numaralı siparişime ait yaklaşık 1.100 TL tutarındaki iade bedeli, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte firmaya telefonla hiçbir şekild
Sefamerve’den 599 TL ödeyerek banka kartımla ikili takım satın aldım. Ürünü iade etmek üzere kargoya verdim ve 26 Mayıs ...Salı günü saat 09:33’te iade kargomun kendilerine ulaştığına, ödediğim tutarın 7–10 iş günü içerisinde iade edileceğine dair SMS aldım. Ancak belirtilen süre çoktan dolmasına rağme
"Buraya yazdıktan sonra aynı gün beni aradılar ve iademin bugün hesaba geçtiğini gördüm."
Sefamerve internet sitesinden yaklaşık 2 hafta önce bir elbise satın aldım. Ürünü henüz giyemeden koltuk altı kısmının y...ırtık olduğunu fark ettim ve elbise bu nedenle kullanılmaz durumda kaldı. Yaşadığım bu sorun üzerine Sefamerve ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönü
Sefamerve’den 21 Mart tarihinde “çantalı pratik namaz elbisesi” satın aldık. Ürün elimize ulaştığı gün iadesini yaptık, ...kapıda ödeme ile birlikte toplam 600 TL + 10 TL kapıda ödeme ücreti ödedik. Ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabımıza yatırılmadı. 9 Haziran’da b
Şubat ayında Sefamerve internet sitesinden 34918233 numaralı siparişimle aldığım bir ürünü, 26 Şubat’ta PTT Kargo ile ia...de ettim. Aradan aylar geçmesine rağmen 500 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte WhatsApp üzerinden düzenli aralıklarla defalarca kez yazmama rağmen h
Sefamerve’den 23 Mayıs’ta anneme hediye olarak Meçli krep saten abiye 4947-05 zümrüt yeşili (mdys4947-05) elbise satın a...ldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için sadece bir beden büyük olan 44 beden ile değişim talep ettim ve 4 Haziran’da PTT Kargo ile kp06420349095 takip numarasıyla geri gönderdim. PT
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Sefamerve’den tesettür mayo siparişi verdim, üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin ...takip numarası pt02308307543 olmasına rağmen, ne düzgün bir şekilde arayıp bilgilendirme yapılıyor ne de ben firmaya sağlıklı bir şekilde ulaşabiliyorum. İletişim için verilen Wh
Sefamerve’den aldığım boydan elbiseyi iade ettim, üzerinden 24 gün geçmesine rağmen ne ücret iadesi yapıldı ne de tarafı...ma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Ürün 5 Mayıs gibi kargoya verildi ve 11 Mayıs’ta firmaya ulaştığı sistemde görünüyor olmasına rağmen hâlâ sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %38
