Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sefamerve iletişim whatsapp

111 şikayet

Sonuçlarda ara...

İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Müşteri Desteğine Ulaşılamaması

312

S*** M****’den 19 Nisan tarihinde bir adet yelek satın aldım, ürünün kalitesini beğenmediğim için 22 Nisan’da iade ettim...

Sefamerve'de İade Talebime Cevap Gelmemesi

142

Sefamerve’den vermiş olduğum 350433400017 numaralı siparişimle ilgili iade konusunda iki gündür telefon ve WhatsApp hatt...

Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor Ve Kargo Adresi Güncellenemiyor

107

13.05.2026 tarihinden beri S*** M**** müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 3 gündür defalarca aramama rağme...

İade Ödemesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

213

Yaklaşık bir ay önce Sefamerve’den bir kıyafet satın aldım ve ürünü beğenmediğim için 12 Nisan tarihinde iade ettim. Ürü...

Kredi Kartı İadesi Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

109

"Anlaşmalı bankaya ve en son Tüketici Hakem Heyeti'ne bildirdim, 40 gündür çözülmeyen sorunu 1 günde hallettiler."

Sefamerve’den kapitone zincir detaylı yelek satın aldığım 35024958 numaralı siparişimi, kargoya dahi verilmeden aynı gün...

İade Ödemesi Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

155

Sefamerve’den aldığım bir ürünü iade ettim, 20 Nisan 2026 tarihinde iademin sisteme girişinin yapıldığı ve 10 iş günü iç...

599,99 TL İade Ödemesi Gelmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız

395

Sefamerve’den yaptığım 2752846255489 numaralı siparişimin iadesi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünleri iade ett...

İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetindeki İletişim Sorunları

679

"Herhangi bir çözüm yöntemi sunacağınız bir şikayetim kalmamıştı aradığınızda. Çünkü Tüketici Hakem Heyeti sayesinde ücret iademi coktaaaannn almıştım."

Sefamerve’den aldığım ürünleri 22 Mart’ta iade için kargoya verdim ve iade ürünler 1 Nisan’da firmaya ulaştı. O gün bana...

İade Sonrası Geri Ödeme Ve İletişim Sorunu

634

S*** M**** alışveriş uygulamasından 29.03.2026 tarihinde tesettür elbise siparişi verdim. Ürün iç gösteren bir kumaşa sa...

Öne ÇıkanKonular

İade Ücretinin Uzun Süre Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

362

Yaklaşık iki ay önce Sefamerve’nin internet sitesinden bir elbise satın aldım ancak bedeni küçük geldiği için iade etmek...

Sefamerve İade İşlemi Bir Ayı Aştı, Müşteri Desteği Cevap Vermiyor

299

02.04.2026 tarihinde Sefamerve’nin internet sitesi üzerinden 1.259 TL ödeyerek bir tunik satın aldım. Ürünü daha sonra i...

İade Edilen 500 TL Ücretim Hâlâ Yansımıyor

68

Sefamerve’den 500 TL tutarında bir etek satın aldım. Ürünü iade etmek istediğim için 7 Nisan tarihinde iade sürecini tam...

İade Ücretinin Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

555

Sefamerve üzerinden aldığım bir elbiseyi iade ettim, ürün firmaya ulaştı ancak yaklaşık bir aydan fazla zaman geçmesine ...

Aşırı Gönderilen Ürünler Ve İade Edilmemiş 1.160 TL

189

Sefamerve internet sitesinden ocak ayında bir adet tunik ve bir adet beyaz astar sipariş ettim. Ancak aynı ürünlerden, a...

Çözüldü
153

"Param iade edildi teşekkür ederim."

Sümeyye şikayetini yayından kaldırdı

Ürün Kalitesi Ve İade İşlemi Sorunu

105

Sefamerve’den online olarak tunik, elbise ve hediye olarak gönderdikleri tül eşarp satın aldım. Gelen ürünlerin kalitesi...

Sefamerve'de İade Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

508

Sefamerve’den iki ayrı tarihte tunik alışverişi yaptım ve her iki siparişim için de iade sürecini başlatmama rağmen ücre...

Defolu Ürün İade Kodu Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

203

Sefamerve’den yaklaşık 10 gün önce abiye bir elbise sipariş ettim. Ürün elime bir türlü ulaşmayınca 10 gündür bekledim, ...

Kayıp Kargo Ve Geciken İade İçin Tazminat Talebi

349

15.01.2026 tarihinde Sefamerve.com üzerinden kaşe kap satın aldım ve toplam 399,90 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme y...

Sefamerve'de Teslim Edilmemiş Tunik Ve Geri Ödeme Gecikmesi

363

Temmuz 2025’te Sefamerve’den bir tunik siparişi verdim ancak üzerinden 4 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı....

Sefamerve Kargo Gelmedi ve Müşteri Temsilcisi Kaba Davrandı

252

30.12.2025 tarihinde Sefa Merve’nin internet sitesi üzerinden oluşturduğum 34854918 numaralı siparişim, kapıda ödemeli o...

Marka Profili

Sefamerve 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %47

Marka Karnesini Gör