to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve’den aldığım tunik ve pantolon takımı elime yaklaşık 8 gün önce ulaştı. Ürünü iade etmek için 3 gündür uğraşıyo...rum ancak ne iade panelinden ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir şekilde sonuç alamıyorum. İade panelinde sipariş numaram olan 35059345 hiç görünmüyor, bu nedenle sistem üzer
Sefamerve internet sitesinden ocak ayında bir adet tunik ve bir adet beyaz astar sipariş ettim. Ancak aynı ürünlerden, a...ynı sipariş numarası üzerinden üçer adet gönderildi. Bunun üzerine WhatsApp iletişim hattından satıcıyla görüştüm ve ürünleri aynı sipariş numarası ile geri göndermem halinde fazla
Temmuz 2025’te Sefamerve’den bir tunik siparişi verdim ancak üzerinden 4 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı.... Bu süre boyunca her görüştüğüm müşteri temsilcisi çeşitli bahanelerle oyalayıp durdu, somut bir çözüm sunulmadı. Kasım 2025’te artık beklemekten yorulduğum için siparişimin iptal
"Teşekkür ederim"
Sefamerve firmasından 22.08.2023 tarihinde aldığım ürünü 24.08.2023 tarihinde kumaş kalitesi iyi olmadığı için iade yapt...ım. 7 ile 10 iş günü içerisinde iade tutarının yatırılması gerektiği halde yatırmadı. Whatsapp iletişime geçtim, dönüş yapan yok, ilgi alaka iletişim hiç yok.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %63
