to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve Siparişlerim Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı
Sefamerve’den haşema ürünleri için 34971957 ve 34992169 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Ürünler elime hiç ulaşmadığı halde üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.
Defalarca kontrol etmeme rağmen sistemde sürekli “iadeniz yapılacak” şeklinde bir bilgi görüyorum ancak somut olarak hiçbir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de aynı cevabı almaktan başka bir ilerleme sağlayamadım.
Ürünleri teslim alamadığım ve uzun süre beklememe rağmen ücretimin iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ödememin hiçbir kesinti olmadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sefamerve'den iki sipariş verdim, ürünler hiç ulaşmadı ve 1,5 ay geçti ama iadem gerçekleşmedi. Sistem sürekli 'iadeniz yapılacak' diyor, ama ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, aynı yanıtı aldım ve hâlâ mağdur durumdayım. Ücret iadesi talep ediyorum.
