Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ücretim Geri Gelmedi, Defalarca Ertelenen Geri Ödeme

Hakan
28 Nisan 20:5682
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
Konu ile alakalı bugün dönüş yaparak ödeme yaptılar.

Sefamerve.com üzerinden 20.03.2026 tarihinde 34980527 numaralı siparişimle yeşil renkli bir elbise satın aldım. Ürün bedeni çok büyük geldiği için 26.03.2026 tarihinde kargo ile iade ettik. Ürünün bedeli olan 699 TL’yi banka kartımdan sanal kart ile ödemiştim.

İade işleminden sonra firmayla defalarca kez görüştüm ve her seferinde “gün içinde iade edilecek” denmesine rağmen günlerdir sürekli ertesi güne atılıyor, ancak ücret iadesi bir türlü yapılmıyor. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de süreçle ilgili net ve güven verici bir dönüş alamıyorum.

Ücret iadesi sürecimin daha fazla geciktirilmeden, ödediğim 699 TL’nin banka kartıma derhal yatırılmasını talep ediyorum.

Hakan
Hakan
29 Nisan 18:23

Konu ile alakalı bugün dönüş yaparak ödeme yaptılar.

16 Haziran 15:29 (Şikayetten 1 ay sonra)

Sayın Hakan Bey, Sefamerve'yi tercih ettiğiniz için bizler teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemli efendim. Hayırlı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Sefamerve'de 499 TL'lik İade Tutarı Hâlâ Ödenmedi

Şeyma
Şeyma
Sefamerve
7 Nisan 19:4297

Sefamerve giyim sitesinden 05.03.2026 tarihinde 499 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Ürünü beğenmediğim için PTT...

1

Kapıda Ödeme İadesi Gecikmesi Müşteri Güvenini Zedeliyor

Sena
12 Mart 11:45466

Sefamerve’den kapıda ödeme seçeneğiyle 758,80 TL tutarında bir elbise satın aldım. Sipariş numaram 34913328’dir. Ürünü i...

1

İade Ücreti 709,80 TL Hesaba Yatırılmadı, Acil İşlem Talebi

Rabia
27 Nisan 15:36250

Sefamerve’den 06.03.2026 tarihinde verdiğim 34953278 numaralı siparişimdeki elbiseyi iade ettim. İadenin 24 Mart tarihin...

Öne ÇıkanKonular

Sefamerve Kategorileri

TrustBuy Skoru