to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve'de 499 TL'lik İade Tutarı Hâlâ Ödenmedi
Sefamerve giyim sitesinden 05.03.2026 tarihinde 499 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Ürünü beğenmediğim için PTT Kargo ile 11 Mart tarihinde iade olarak gönderdim. Sistemlerinde de ürünün teslim edildiği görünüyor olmasına rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın hala tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı.
Konuyla ilgili Sefamerve ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde iadenin yapılacağı söylenmesine rağmen somut bir geri ödeme yapılmadı ve sürekli olarak oyalanıyorum. İade tutarının banka kartıma yatırılmasını bekliyorum.
İademin neden hala sonuçlandırılmadığının açıklanmasını ve 499 TL’lik ücretimin gecikmeksizin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişimi 05.03.2026’da verdim, 11 Mart’ta iade ettim, ancak hâlâ 499 TL iadem gerçekleşmedi ve Sefamerve sürekli iade yapılacağını söyleyip bir sonuç sunmadı.
Sayın Şeyma Hanım, 30.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık efendim. Saygılarımızla Sefamerve
