Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İade Ücreti Hesabımda Yatırılmadı, Uzun Süre Oyalama Ve Şeffaf Bilgi Yok

Fatmanur
Fatmanur
Sefamerve
28 Nisan 12:2178
Fatmanur'un Teşekkür Mesajı
Teşekkürler.

Sefamerve’den aldığım 2 adet tuniği bedenleri büyük geldiği için aynı gün iade ettim. 30 Mart tarihinde PTT Kargo ile ürünü geri gönderdim ve sipariş numaram 34986964. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen iade ücretim hesabıma yatırılmadı.

Defalarca mail atmama rağmen her seferinde oyalandım, net bir bilgi verilmedi ve ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte hem mağdur edildim hem de herhangi bir şeffaf bilgilendirme almadım.

İade süreçlerinin gereğini yerine getirerek, 34986964 numaralı siparişime ait iade ücretimin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma yatırılmasını istiyorum.

Fatmanur
Fatmanur
3 Mayıs 01:25

Sorunum çözüldü, teşekkür ederim.

Fatmanur
Fatmanur
3 Mayıs 01:26

Teşekkürler.

16 Haziran 14:56 (Şikayetten 1 ay sonra)

Sayın Fatmanur Hanım, Sefamerve'yi tercih ettiğiniz için bizler teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemli efendim. Hayırlı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sefamerve’den Geciken 1.200 TL İade Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Mustafa
Mustafa
Sefamerve
13 Nisan 15:55141

Sefamerve’nin internet sitesi üzerinden aldığım iki adet elbiseyi bedenlerinin büyük olması nedeniyle 19 Mart tarihinde ...

1 Destek
1

İade Ücretinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Şeyma
Şeyma
Sefamerve
8 Nisan 10:0368

24 Mart 2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 3 adet ürün siparişi verdim. Ürünler yaklaşık 1 hafta sonra elime ulaştı. Den...

1

Sefamerve'de 1300 TL İade Ücretinin Gecikmesi Ve Cevapsızlık

Aliye
22 Nisan 19:19262

16.03.2026 tarihinde Sefamerve’den elbise, tunik, şal, kap ve pantolondan oluşan 5 adet ürün satın aldım ve toplamda 1.6...

1 Destek
1

Kredi Kartı İadem Gecikti Ve Sürekli Sistem Hatası

Sanal
10 Nisan 12:06389

07.03.2026 tarihinde Sefamerve’den 34955601 numaralı siparişimle 2 adet tunik satın aldım. Ürünler büyük geldiği için ia...

2 Destek
2

İade Bedelinin 13 Gün Sonra Bile Kartına Yatırılmaması

Zeynep
Zeynep
Sefamerve
17 Şubat 21:15511

Sefamerve’den 4 Şubat’ta 2 adet tunik satın aldım. Sipariş numaram 34905507. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra, ü...

Öne ÇıkanKonular

Sefamerve Kategorileri

TrustBuy Skoru