to read complaints and reviews, or file yours.1
İade İşleminin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Sefamerve’den 35116632 sipariş numarası ile iki adet elbise satın aldım. Ürünler 25.06.2026 tarihinde elime ulaştı ancak bedenleri uymadığı için 26’sında iade sürecini başlattım ve ürünleri kargoya verdim.
Bugün 9 Temmuz olmasına rağmen ne iadem işleme alındı ne de 1.599,80 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iadesi yapıldı. Ayrıca müşteri hizmetlerine de kesinlikle ulaşamıyorum; hatta yaklaşık bir saat hatta bekletildikten sonra telefon kendiliğinden kapanıyor ve kimseyle görüşme sağlanamıyor.
İademin acilen işleme alınmasını ve 1.599,80 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede banka kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
