Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Tutarı 28 Gün Gecikti, Kredi Kartına Hemen Ödenmesi Gerekiyor

İade Tutarı 28 Gün Gecikti, Kredi Kartına Hemen Ödenmesi Gerekiyor
profile
Emirhan
05 Mayıs 19:30
6

Sefamerve internet sitesinden 2 adet haşema satın aldım. Ürünleri 06.04.2026 tarihinde iade ettim, 07.04.2026 tarihinde ise iademin firmaya ulaştığı bilgisini aldım. Ancak üzerinden 28 gün geçmesine rağmen 1.699 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı.

Sipariş numaram 34997217’dir. İadeyi İstanbul’dan PTT Kargo ile gönderdim. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum, Instagram ve WhatsApp üzerinden ise sürekli geçiştiriliyor ve net bir çözüm sunulmuyor.

Yaşadığım bu gecikmenin ivedilikle giderilerek 1.699 TL’lik iade tutarımın derhal kredi kartıma yatırılmasını ve süreç hakkında açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Engin
Engin

Sefa merve 26 şubatta iade ettiğim ürünün iadesini 08 Mayıs oldu yapmadı. 11 mayısta Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1.659,72 TL'lik İade Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
28 Nisan 09:48
69

Sefamerve’den 1218,70 TL İade Gecikmesi 37 Gün Sonra Ödenmedi

profile
30 Nisan 23:41
356
sefamerveden-121870-tl-iade-gecikmesi-37-gun-sonra-odenmedi-1.jpg

İade Ödemesi 36 Gün Boyunca Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
Yasemin
05 Mart 00:05
522
Benzer Şikayet Yaz

Sefamerve Kategorileri

TrustBuy Skoru