to read complaints and reviews, or file yours.17 Temmuz 2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 35157676 numaralı siparişimle iki adet ürün satın aldım. Ürünleri iade etme...k için 24 Temmuz civarında iade talebi oluşturdum ve 27 Temmuz’da kargomun Sefamerve tarafından teslim alındığı kargo takip bilgilerinde göründü. Sipariş detaylarımda da sipariş du
Sefamerve’den aldığım 3 adet ikili takım ve 1 adet şalı toplam 3.640 TL tutarla satın aldım. Ürünleri iade etmek zorunda... kaldım ve 27 Ağustos tarihinde kargo ile iade ettim, sistemde de iade talebim ve 35169549 numaralı siparişe ait iade kayıtlarım görünmesine rağmen üzerinden haftalar geçmesine kar
Sefamerve’den 35173598 numaralı siparişim kapsamında 3 adet yelek siparişi verdim; ancak kargodan tamamen farklı ürünler... çıktı. Sipariş etmediğim halde paketlerden Respiro ve Gelince markalı, uzun hırkalar ve farklı ürünler geldi, üzerlerinde “respıro kod: 8739 renk: lacivert beden: 46/48” ve “gelin
Sefamerve’den pullu abiye olarak bir ürün sipariş ettim ancak elime simli bir abiye ulaştı. Ürün, sipariş verdiğim özell...iklere uymadığı için iade etmek zorunda kaldım ve 10 Temmuz tarihinde iademi gerçekleştirdim. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle 2.019 TL olarak yaptım ve bu tutarın tamamının iadesi
Sefamerve’nin internet sitesinde kendi bilgilerimle hesap oluşturarak yakla...şık 3.400 TL’lik alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim
S*** M****’den yaptığım alışverişi iade ettim, ürün 9 Haziran 2026 tarihinde firma tarafına ulaştı. Aradan 2 aydan fazla... süre geçmesine rağmen 719,80 TL tutarındaki iade ücretim hesabıma hâlâ yatırılmadı. İademle ilgili sipariş/iade numaram 35065199’dur. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüşt
02.08.2026 tarihinde Sefamerve’den bir elbise sipariş ettim, ödemesini kredi kartı ile yaptım. Elbise bedenime büyük gel...diği için iade talebi oluşturdum ve verilen iade kodu ile PTT Kargo’ya gittim. Kargo görevlileri Sefamerve ile anlaşmalarının bittiğini, firma ile görüşmem gerektiğini söyledi. Ya
17 Temmuz 2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 899,90 TL tutarında bir haşema satın aldım. Ürün 22 Temmuz’da Trabzon’daki ...adresime teslim edildi ancak bedeni uymadığı için aynı gün PTT Kargo ile beden değişim talebiyle geri gönderdim. 6 Ağustos’ta tarafıma ürünün istenen bedeninin stokta olmadığı bil
Sefamerve internet sitesinden aldığım tesettür elbiseyi 27 Temmuz 2026 Pazartesi günü PTT Kargo ile iade ettim. Ürün içi...n 399 TL ödedim. İade talebimi oluştururken para iadesi değil, özellikle ürün değişimi talep ettim. Aradan 2 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ne değişim talebimle ne de iade s
Sefamerve’den yaklaşık bir ay önce etekli bir takım aldım. Ürün olmadığı için yaklaşık 25 gün önce internet üzerinden ka...rtla aldığım bu ürünü iade ettim. İademin alındığı ve işleme konulduğuna dair, 35124550 ve 35136603 numaralı siparişlerimin işleme alındığını ve iade talebinin oluşturulduğunu göst
Sefamerve satıcısından 1099 TL tutarında giyim ürünü satın aldım. Ürünü iade ettim ve 28 Temmuz tarihinde iadenin işleme... alındığı bilgisi verildi. Ödemeyi kredi kartı ile yapmış olmama rağmen, aradan 16 gün geçmesine karşın tutar hâlâ kartıma geri yatırılmadı. Bu süreçte çağrı merkezi ve WhatsApp h
06.07.2026 tarihinde Sefamerve’den 35139846 numaralı siparişimle 599,00 TL tutarında “Ceket Jile İkili Takım 2155-03 Bej...” ürününü satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve iade kargomun tarafınıza ulaştığı, tarafınızdan e-posta yoluyla açıkça bildirildi. Tarafıma gönderilen bilgilendirme e-postas
Sefamerve internet sitesinden bir adet tesettür mayo satın aldım. Ürünü iade etmek için 23 Temmuz tarihinde iade talebi ...oluşturdum, talebimin finans bölümüne iletildiği söylendi ancak o günden bu yana hiçbir geri dönüş yapılmadı ve para iadem yapılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen
"11 agusta ta iadem Sefamerve'ye ulaştıktan 81 gün sonra 26 ekimde param iade edildi bu Tüketici Hakem Heyeti sayesinde oldu Tüketici Hakem Heyeti'ne teşekkür ediyorum."
2 Ağustos tarihinde Sefamerve üzerinden verdiğim siparişin kargosu 11 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekran...ında herhangi bir net bilgi görünmüyor ve gönderimle ilgili bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Sefamerve ile sadece WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak net
Sefamerve’den 35165753 numaralı siparişimle 2 adet elbise satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra her ikisinin de be...deni dar geldiği için 30 Temmuz’da 351657530018 takip kodu ile PTT Kargo üzerinden firmaya geri gönderdim. Ürünlerin kendilerine ulaştığına dair bilgilendirme almama rağmen bugüne
S*** M****’den 9 Ağustos tarihinde 35193539 numaralı siparişimle “Kontrast Şeritli Fermuarlı 4’lü Tesettür Mayo 2504-02 ...Siyah Oranj” ürününü 3XL beden olarak satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünün kalıbı son derece küçük, 3XL olmasına rağmen neredeyse m bedene yakın duruyor ve üzerime kesinlikle olm
Eşim Sefamerve ’den bir elbise aldı, elbise aşırı büyük geldiği için iade talebi oluşturduk. 4 Temmuz Cumartesi günü iad...e talebini açtık, 22 Temmuz’da da iade kargomuz firmaya ulaştı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 999 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Ürün çoktan firmaya te
Sefamerve’den 5 adet tunik satın aldım, bedenleri büyük geldiği için ürünleri iade ettim. 6 Ağustos’ta iade kargomun sat...ıcıya ulaştığına dair PTT üzerinden teyidim olmasına rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın hâlâ para iadem yapılmadı. Bu süreçte WhatsApp hattından kendilerine yazdım, e‑posta
28.07.2026 tarihinde Sefamerve’den lacivert renkli, kolyeli uzun spor tunik ürününü [70020-02] ürün kodu ile, kp06555268...728 takip numaralı kargo ile sipariş ettim. Ürün elime geçtiğinde kusurlu/defolu olduğunu gördüm ve iade etmek istediğimi firmaya ilettim. Yaklaşık 499,90 TL ödediğim bu ürün neden
Sefamerve firmasından dört gün arayla iki adet elbise satın aldım. Ürünler bana teslim edildiği gün, renklerini beğenmed...iğim için hiç denemeden, sadece paketlerini açıp tekrar kendi poşetlerine koyarak iade talebi oluşturdum. İade için kullanabildiğim PTT şubesi olan Ankara Keçiören Subayevleri şube
Sefamerve’den aldığım elbiseyi iade etmek için ürünü 22 Temmuz’da kargo ile gönderdim ve sistemde 351507340011 takip kod...u ile iade talebimin alındığı görünüyor. Ürün 22 Temmuz’da firma tarafından teslim alınmasına rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşın 600 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ kartım
Konya’dan, Sefamerve’nin internet sitesi üzerinden 3 adet ürün satın aldım. Ürünlerden 2 tanesi bedenime uymadığı için i...ade ettim. İade işlemimle ilgili 35110 6170013 numaralı iade kodum bulunuyor ve yaklaşık 1.300 TL tutarında bir geri ödeme bekliyorum. 7 Temmuz’da tarafıma SMS gönderilerek iademi
15.07.2026 tarihinde S*** M**** internet sitesi üzerinden haşema siparişi verdim. Ürün teslim edildikten iki gün sonra i...ade talebi oluşturdum ve ürünleri geri gönderdim. Sipariş takip ekranında 2.199,80 TL’lik siparişim için iadenin yapıldığı görünüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, ia
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %32
