Sefamerve'den Siparişim Gelmedi, 2000 TL İade Talebi
Sefamerve uygulaması üzerinden yaklaşık 1 ay önce bir ürün siparişi verdim.... Ödemesini yaptığım halde ürün tarafıma hiç ulaşmadı ve ücret iadesi de yap
Sefamerve uygulaması üzerinden yaklaşık 1 ay önce bir ürün siparişi verdim.... Ödemesini yaptığım halde ürün tarafıma hiç ulaşmadı ve ücret iadesi de yap
"Tuniği iade ettim, 20 Şubat'ta iade talebinde bulundum, üç hafta bekledim ve sonunda iade kredi kartıma yansıdı. Şikayetvar sitesine başvurduktan sonra iade yapıldı, telefon görüşmelerine bağlı değildi."
Sefamerve’den kredi kartımla satın aldığım tuniği iade ettim; ancak 20 Şubat tarihinde yaptığım iade işlemine rağmen, üz...erinden 3 hafta geçmesine karşın para iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 34928721. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürekli konuyu finansa ilettiklerini söylüyorlar; fakat so
Sefamerve’den anneme aldığım bir feraceyi iade etmeme rağmen yaklaşık 1 aydır para iadem yapılmadı. Ürünün bedelini naki...t olarak ödemiştim ve iade sürecinde verilen 34916239 numaralı işlem üzerinden takip etmeye çalışıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde sadece oyalan
Sefamerve’den yaklaşık 15 gün önce bir elbise satın aldık, ürün uygun olmadığı için iade ettik. Yaklaşık 10 gündür de 80...0 TL tutarındaki iade ödememizin yapılmasını bekliyoruz. Her görüştüğümüzde bugün yatırıyoruz, yarın yatırıyoruz denilmesine rağmen para iadesi bir türlü yapılmadı. WhatsApp üzeri

"Uzun uğraşlar ve şikayetler sonucu süreci tamamladık çok şükür"
14.02.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden toplam 4600 TL tutarında... alışveriş yaptım. Bu alışverişin 1600 TL’lik kısmına ait takımı iade ettim
Sefamerve’den aldığım elbiseyi beden uyuşmadığı için iade ettim. İadem 21 Şubat Cumartesi günü onaylandı ve en geç 10 iş... günü içinde ücretin hesabıma yatacağı söylendi. Ancak üzerinden 16 iş günü geçmesine rağmen yaklaşık 900 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte firma i
"Para iadesi yapıldı, teşekkürler..."
Sefamerve internet sitesinden 34929004 numaralı siparişimle satın aldığım k...apüşonlu düğmeli kaşe kap ürünü 20 Şubat tarihinde sipariş verdim ve ürünü
Sefamerve’den 24.02.2026 tarihinde 34935637 numaralı sipariş ile bir namaz elbisesi satın aldım. Ürünü sipariş ettikten ...birkaç saat sonra vazgeçerek aynı gün içinde iptal ettim ve tarafıma 12 gün içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ödemeyi 699,90 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bugü
Sefamerve'den elbise sipariş etmiştim, iade ettim; 3 ay geçmesine rağmen hâlâ para iadesini yatırmadılar. Sürekli oyalıy...orlar, "finansta problem var, finansta problem var" diyorlar. Son çare, buraya yazıyorum; benim gibi mağdur olan varsa diye yazdım. Umarım bu sorun çözülür.
Sefamerve internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce aldığım hırka, birkaç kez giydikten sonra kollarından ve dikiş yer...lerinden tamamen söküldü. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, kalite açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürünle ilgili para iadesi talep ediyorum. Anc

S*** M****’den yaklaşık 1,5 ay önce toplam 2.600 TL tutarında elbise alışverişi yaptım. Aldığım ürünler dar olduğu için ...iade etmek istedim ve ürünleri 348942110015 ve 348956370018 takip kodları ile PTT Kargo E-Ticaret şubesine sorunsuz bir şekilde teslim ederek gönderdim. İademin kabul edildiği söyl
Sefamerve’den 34916332 numaralı siparişimdeki ürünü beden uymadığı için iade ettim. Ürünümün firma tarafından teslim alı...ndığına dair mesaj 23 Şubat 2026 tarihinde geldi ve bu mesajda 7 ile 10 iş günü içinde para iadesinin yapılacağı bildirildi. Ancak aradan 14 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir p
Sefamerve’den aldığım elbiseleri iade ettim, ürünün kargo takibine göre 21....02.2026 tarihinde firmaya ulaştı. Üzerinden 14 iş günü geçmesine rağmen kre
Sefamerve üzerinden 34915384 numaralı siparişim için 14 Şubat 2026 tarihinde iade talebinde bulundum. Toplam 1900 TL tut...arındaki bu siparişimin para iadesi üzerinden 25 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatmadı. Sürecin uzaması üzerine Sefamerve müşteri hizmetlerini aradım ancak hatta sıra bana ge
S*** M****’den 12 Şubat’ta bir mont satın aldım, ürünü 14 Şubat’ta iade ett...im ve kargoya verdiğim ürünün 16 Şubat gibi kendilerine ulaştığını gördüm.
İade ettiğim ürünün parası iade tarihinden 17 gün geçmesine rağmen yatırılmadı 04.02.2026 tarihinde Sefamerve adlı sited...en alışveriş yaptım. Gelen ürünler beden olarak olmadığı için iade talep edip gönderdim. 20.02.2026 tarihinde ellerine ulaştı iadem. Bugün 09.03.2026 ve benim iade ücretim hala
Sefamerve’den kapüşonlu düğmeli kaşe kap satın aldım. Ürün hem büyük geldi hem de kumaşını beğenmediğim için aynı gün iç...inde iade talebi oluşturdum ve ertesi gün ürünü geri gönderdim. 23 Şubat’ta ürünün kendilerine ulaştığı bilgisi verildi ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bi
17.02.2026 tarihinde Sefamerve’den 1.549,90 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün 19.02.2026 tarihinde elime ulaştı;... ancak bedeni uymadığı için aynı gün iade etmek üzere kargoya verdim ve kargo takip bilgilerime göre 20.02.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Firma, para iadesinin 7–1
Sefamerve internet sitesinden 30.01.2026 tarihinde 34898701 sipariş numaralı, 399,90 TL tutarında bir kıyafet satın aldı...m. Ürünün bedeni uymadığı için iade ettim. 16 Şubat Pazartesi günü tarafıma iademin kendilerine ulaştığı ve 7 ile 10 gün içerisinde işlemin gerçekleşeceğine dair mesaj gönderildi.
Sefamerve’den satın aldığım bir elbiseyi, belirtilen iade koşullarına uygun şekilde kargo ile göndererek iade ettim ve ü...rünümün iadesi 20 Şubat’ta firma depolarına ulaştı. Bu elbise için banka kartımdan 1.020,60 TL ödeme yapmıştım ve ilgili sipariş numaram 34907752’dir. İade ürünü teslim almalarına
22.02.2026 tarihinde Sefamerve’den namaz elbisesi siparişi verdim. Siparişimin kargoya verildiği söylendi ancak üzerinde...n yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de para iadesi yapıldı. Siparişime ait takip numaram PT02308258211’dir. Konu ile ilgili Sefamerve müşteri hizmetlerini a
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Ocak ayında S*** M****’den 34855779 numaralı siparişimle kıyafet satın aldı...m. Ürün elime ulaştığında kalitesiz olduğu için iade talebi oluşturdum ve i
S*** M****’den iki adet tunik satın aldım ancak ürünlerin kumaşını beğenmed...iğim için iade ettim. Ürünler 19 Şubat’ta firma tarafından teslim alındı fa
S*** M****’den şubat ayının başında 34910566 numaralı siparişle bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 11.02.20...26 tarihinde iade ettim ve ürün 18.02.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Para iadesinin 7 ile 10 gün içerisinde yapılacağı söylendiği halde bugün 06.03.2026 olmasına ra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60