to read complaints and reviews, or file yours.1 aydır bekleyen iade. 16 Şubat tarihinde Sefamerve üzerinden vermiş olduğum 34888434 numaralı siparişime ait ürün için ...iade süreci başlattım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak o tarihten bu yana para iadem hâlâ gerçekleştirilmedi. 1 ay olacak iadem gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleri ile defalarc
Sefamerve’nin kendi internet sitesi üzerinden 16.02 tarihinde 1199 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün bedeni uymadı...ğı için iade ettim ve 24.02’de iade kargomun kendilerine ulaştığına, 7–10 iş günü içinde para iademin yapılacağına dair “34920494 numaralı siparişinize ait iade kargonuz bize ulaşm
S*** M****’den yaklaşık 300 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ancak yanlış beden seçtiğimi fark eder fark etmez sipa...rişi hemen iptal ettim. Buna rağmen ücret hesabımdan çekildi ve üzerinden 15 gün geçmesine karşın hâlâ iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iademin 10 gün içinde ya
28.01.2026 tarihinde S*** M****’den kapıda ödemeli olarak bir kaban satın a...ldım. Sipariş numaram 34895636, fatura numaram ise sfs2026000044698, ödediğ
17 Şubat’ta Sefamerve’den aldığım ürünü kargoyla iade ettim, kargo takip numaram 349117740019. Buna rağmen üzerinden 16 ...gün geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana iade sürecinin 10 gün süreceği söylendi; ancak bu süre de geçmiş olmasına rağmen hesabıma herh
S*** M****’den yaklaşık bir ay önce iki adet tesettür kap sipariş verdim. G...önderilen ürünler sitedeki görsellerle tamamen farklıydı, bu nedenle ürünle
Sefamerve internet sitesinden ürün aldım. İade ettim, 11.02.2026 tarihinde iade ellerine ulaştı. Bugün, 02.03.2026 hâlâ ...paramı yatırmadılar. Her gün arıyorum, mesaj çekiyorum, para iadem yapılmıyor. Hep aynı cevaplar: en kısa sürede yatıracağız diye başlıyorlar ve gönderiyorlar.
Yaklaşık üç ay önce Sefamerve’den şişme bir mont siparişi verdim. Normalde ...40 beden giydiğim için siparişimi de özellikle 40 beden olarak oluşturdum,
S*** M****’den 21’inde satın aldığım elbiseyi, iade etmek için 25’inde PTT ...kargoya verdim. Ürünün bedelini 350 TL olarak havale/EFT ile ödemiştim. Sip
16.12.2025 tarihinde Sefamerve’den toplam 1.271 TL tutarında ürün alışverişi yaptım. Ürünler uygun olmadığı için 20.12.2...025 tarihinde iade işlemini gerçekleştirdim ve benden istendiği şekilde para iadesi yapılması için banka IBAN bilgilerimi de ilettim. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ücret i
Sefamerve online alışveriş sitesinden 34874518 numaralı siparişimle aldığım tunik pantolon takımı elime ulaşmayınca iade... ettim. Ürünün bedeli olan 909 TL’nin 7–10 iş günü içinde hesabıma yatacağı belirtilmesine rağmen, iade kargom 24 Ocak’ta şubeye teslim edilmiş olmasına karşın bugün itibarıyla tam
S*** M****’den internet üzerinden aldığımız elbisede beden sorunu yaşadığım...ız için ürünü iade ettik ancak haftalardır ücret iadesi yapılmıyor. 48 bede
Sefamerve internet sitesinden aldığım bir ürünü iade ettim. 6 Şubat’ta tarafıma “iadeniz onaylandı, para iadeniz yapılac...ak” şeklinde mesaj geldi ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen 689,60 TL tutarındaki ücret banka kartıma hâlâ geri ödenmedi. Başta müşteri hizmetlerine ulaşabildim faka
"?"
https://www.sefamerve.com/product/latest/?gad_source=1&gad_campaignid=22916...657476&gclid=Cj0KCQiAtfXMBhDzARIsAJ0jp3AEd8f2YUEVPpciOQGwW3zgA_CAMLNZUq2mRw
4 Ocak tarihinde Sefamerve’den satın aldığım takım ürününü iade ettim, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen iadem hâl...â tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram 34861302’dir. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde finans birimiyle ilgili sorun olduğu söylendi, ancak bu bilgi dışında
Sefamerve’den yaklaşık 2 ay önce kaşe bir pardösü satın aldım. Ürün elime ulaştığında görseldeki ile hiç uyuşmadığını gö...rdüğüm için, teslim aldıktan ertesi gün iade ettim. Kargo takibinden de gördüğüm kadarıyla ürün yaklaşık 3 gün içinde Sefamerve’ye ulaştı ve tarafıma 7 iş günü içinde para iadesi y
Sefamerve’den internet üzerinden online ödeme ile satın aldığım takım ürününü iade ettim, ancak üzerinden 3 hafta geçmes...ine rağmen ücret iadem hala yapılmadı. Sipariş numaram 348911480013’tür. Ürünümün iadesi 7 Şubat tarihinde kargo tarafından firmaya teslim edilmiş görünüyor. Bu süreçte durumumu s
Sefamerve’den bu sayfa üzerinden hayatımda ilk kez alışveriş yaptım ve kesinlikle son oldu. Beğenmediğim ürünü iade etti...m, iade ile ilgili WhatsApp yazışmalarım da duruyor ancak yaklaşık iki aya yakın süredir 900 TL tutarındaki para iadem yapılmıyor. Süreçle ilgili her sorduğumda WhatsApp üzerinden
Sefamerve’den yaptığım alışverişe ait 34852440 numaralı siparişim için kapıda ödeme ile toplam 1.720 TL ödedim. 9 Ocak’t...a tarafıma iade sürecimin başladığına dair mesaj geldi ve istenen şekilde IBAN numaramı da paylaştım. Buna rağmen aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesa
Sefamerve’den 20 Ocak’ta 499,99 TL ödeyerek Yarım Düğmeli Viskon Elbise 7103-02 Siyah, 54 beden ürün satın aldım. Ürün d...ar geldiği için değişim yapılabilirse değişim, mümkün değilse iade almak amacıyla prosedüre uygun şekilde iade sürecini başlattım ve elbiseyi 27 Ocak’ta 348809720018 kargo takip ko
Instagram üzerinden Sefamerve adlı satıcıdan 850 TL bedelle bir kaşe kaban satın aldım. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle ...gerçekleştirdim ve sipariş numaram 34824782’dir. Ürünü iade etmek zorunda kaldım ve iadem 26.12.2025 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Tarafıma “Hayırlı günler, iadeniz 26
24 Ocak’ta Sefamerve üzerinden kravuze yaka antrasit renk kaşe kaban siparişi verdim. Ürün 3–4 gün içinde elime ulaştı a...ncak bol geldiği için iade etmek istedim ve 31 Aralık’ta ürünü iade olarak geri gönderdim. İade sonrasında tarafıma 10 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılacağı söylendi fakat ara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
