to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Ücretin Kredi Kartına Yatırılmaması
Sefamerve’den tunik satın aldım ve ürünü 10 Mart tarihinde iade ettim. İademe ilişkin sipariş numaram 34931650’dir. Ödemeyi kredi kartı ile 349,90 TL olarak yapmıştım.
Ürünü göndermeme rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın para iadem hala kartıma yansımadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iadenin yatacağını söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
İade sürecimin acilen kontrol edilerek 349,90 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma yatırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Serhat Bey, İletmiş olduğunuz konuyla ilgili olarak size yardımcı olmak isteriz. Size iletişim bilgilerinizden ulaşmaya çalıştık ama ulaşamadık. Saygılarımızla Hayırlı günler dileriz Sefamerve
Ücret iadem yansıdı
