to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Tunik İadesinde 300 TL Geri Ödeme Gecikmesi
Sefamerve’den yaklaşık 1 ay önce aldığım tunik defolu olarak elime ulaştı. Bunun üzerine ürünü iade ettim ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen 300 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 34922441’dir.
İade süreciyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat sürekli oyalandığımı hissediyorum ve net bir geri dönüş ya da çözüm sunulmuyor. Defolu gelen bir ürünün iadesinde bu kadar gecikme yaşamam beni mağdur etti.
Ödememin bir an önce hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Yusuf Bey, 26.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık efendim. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Sefamerve
Biraz geç oldu ama neyse ki çözüldü
