Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen Ücretin Hesaba Yatırılmaması Ve Çözüm Eksikliği

5 Mayıs 23:4554

S*** M****’den kapıda ödeme yöntemiyle 09.03.2026 tarihinde 2 adet uzun yelek satın aldım. Ürünlerden biri defolu geldi, diğeri de beden olarak uymadığı için ikisini de iade ettim. Fatura tarihi sistemde 11.03.2026 olarak görünüyor ve sipariş numaram 34960055’tir.

İade işlemime rağmen üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. WhatsApp, mail ve telefon üzerinden defalarca kez ulaşmama rağmen net bir çözüm sunulmadı ve ödeme yapılmadı.

Ücretimin hiçbir kesinti olmadan, acilen hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

23 Haziran 14:58 (Şikayetten 1 ay sonra)

Sayın Zehra Hanım, İletmiş olduğunuz konuyla ilgili olarak size yardımcı olmak isteriz. Size iletişim bilgilerinizden ulaşmaya çalıştık ama ulaşamadık. Size yardımcı olabilmemiz için bizimle ulaşabilirseniz seviniriz. Saygılarımızla Hayırlı günler dileriz Sefamerve

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İade Edilen Defolu Elbisenin 1.704 TL Geri Ödemesinin Gecikmesi

19 Nisan 21:02313

S*** M****’den aldığım bir elbiseyi defolu olduğu için iade ettim. Ürünü kapıda ödeme yöntemiyle toplam 1.704 TL ödeyere...

1

İade Ödemesinin Gecikmesi Ve 807 TL’nin Acilen Gönderilmesi

15 Nisan 12:29223

26.03.2026 tarihinde S*** M****’den 34990034 numaralı siparişimle iki adet tunik satın aldım. Ürünlerin kumaş kalitesi o...

İade Ücreti Gecikmesi Ve Hızlı Ödeme Talebi

20 Nisan 10:45218

14 Mart’ta iadesini yaptığım ürünün ücret iadesi bir buçuk aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ kartıma yatırılmadı. 1...

1

İade Parası Hesaba Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

9 Nisan 13:36265

Yaklaşık iki ay önce S*** M****’den bir gömlek ve uzun hırka satın aldım. Alışverişi 28.02.2026 tarihinde gerçekleştirdi...

Öne ÇıkanKonular

Sefamerve Kategorileri

TrustBuy Skoru