to read complaints and reviews, or file yours.Schafer Çay Makinesinin Kettle Kısmından Su Sızması
A101 Etimesgut şubesinden bugün Schafer marka bir çay makinesi satın aldım. Akşam ilk kullanımda çayı demledikten sonra ürünün kettle kısmının altından su sızdığını fark ettim. Su az az ama devamlı şekilde akıyor ve bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından beni endişelendiriyor.
Ürünü alırken iade olmadığı söylendi, bu nedenle henüz A101 mağazasıyla da Schafer müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım. Ancak daha ilk kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmam sebebiyle ürünün arızalı olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle, garanti kapsamında mağazadan veya Schafer tarafından ayıplı ürün olarak değerlendirilip çay makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
