to read complaints and reviews, or file yours. 
Kahramanmaraş Hasırcıoğlu AVM’den almış olduğum Schafer granit tava setini yanmaz, yapışmaz ve çizilmez olduğu söylenerek aldım. Ancak ürünü 1 yıl bile kullanmadan tavaların yüzeyi çizildi ve graniti kalkmaya başladı.
Ürüne son derece özenli ve normal kullanım kurallarına uygun davrandığım halde bu şekilde deforme olması, ürünün vaat edilen kalitede olmadığını gösteriyor. Henüz bu konuyla ilgili mağaza ya da Schafer müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım.
Ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşadığım tecrübenin dikkate alınarak gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını ve başka kimsenin aynı mağduriyeti yaşamamasını, tabiri caizse Schafer’in bu tuzağına düşmemesini istiyorum.
Schafer marka rock stone 10 parça granit kaplama tencere setini 3 Şubat tarihinde Şanlıurfa’daki Piazza AVM Schafer mağazasından satın aldım. Ürünü kısa süre önce kullanmaya başlamama rağmen, 1 Mart itibarıyla tencere ve tava granit kaplamasında belirgin şişmeler ve soyulmalar olduğunu fark ettim. Ü...
Sakarya Agora AVM’de bulunan Schafer mağazasından ekim ayında aldığım tencere ve tava setinde kısa süre içinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle servise gönderdiğim tavada yan ve üst kulplar yerinden çıkıyor, tabanında renk değişimi oldu ve üst kulbundaki cam çatladı. Aynı sorunların setin...
Yaklaşık bir yıl önce Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Schafer mağazasından 6000 TL üzerinde ödeme yaparak düdüklü tencere seti satın aldım. Ürünü aldığım günden beri her kullanımda buhar kaçırıyor ve buhar çıkış yerinden basınçlı bir şekilde su fışkırıyor. Bu durum mutfağımda ciddi bir dağınıklığa yol...
Kasım 2024’te Schafer’dan satın aldığım granit tava seti, daha bir yıl bile dolmadan soyulup çizilmeye başladı. Ürünü kullanırken özellikle metal kaşık veya benzeri malzemeler kullanmamama rağmen, yaklaşık bir aydır tavaların iç yüzeyinde belirgin soyulmalar ve çizikler oluştu. Ürünü özenli ve tali...
İstanbul’daki bir AVM içinde yer alan Schafer mağazasından lacivert, ahşap görünümlü kulpları olan bir tencere seti aldım. Ürünleri alalı bir yıl bile olmadan kulpları dökülmeye başladı, kapaklardaki kabarcıklar soyuldu ve tencerelerin alt tabanları karararak lekelenip kötü bir görüntü aldı. Düzenli...
Yorumlar