to read complaints and reviews, or file yours.Schafer Granit Tava Setinde Çizilme Ve Granit Dökülmesi
Kahramanmaraş Hasırcıoğlu AVM’den almış olduğum Schafer granit tava setini yanmaz, yapışmaz ve çizilmez olduğu söylenerek aldım. Ancak ürünü 1 yıl bile kullanmadan tavaların yüzeyi çizildi ve graniti kalkmaya başladı.
Ürüne son derece özenli ve normal kullanım kurallarına uygun davrandığım halde bu şekilde deforme olması, ürünün vaat edilen kalitede olmadığını gösteriyor. Henüz bu konuyla ilgili mağaza ya da Schafer müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım.
Ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşadığım tecrübenin dikkate alınarak gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını ve başka kimsenin aynı mağduriyeti yaşamamasını, tabiri caizse Schafer’in bu tuzağına düşmemesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
