to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Pursaklar’daki Pursaklar Oğuz Konsept mağazasından yaklaşık iki yıl önce Schafer Alia düdüklü tencere seti aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren tencerenin içi inanılmaz derecede karardı ve kalitesinin çok kötü olduğunu fark ettim. Kullanma talimatına harfiyen uymama rağmen ilk kullanımda içindeki yiyecek tavan, aspiratör ve etrafa fışkırdı; bu durumla ilgili elimde video ve fotoğraflar bulunuyor. Birkaç aydır kapağında sorun yaşıyorum; kapağın buhar ayarlama düğmesi hiçbir şekilde ilerlemiyor, kendi kendine canı isteyince çalışıyor. Özellikle nohut gibi yemekleri karartıyor ve yemeklerin içinde lastiğe benzer, çok farklı ve rahatsız edici bir koku oluşuyor.
Ürünü ilk aldığım zamanlarda yaşadığım sorunları Pursaklar Oğuz Konsept mağazasına iletmeme rağmen, ürünü servise göndermek yerine mağazada kendi imkanlarıyla mercimek çorbası pişirip ürünün sorunsuz olduğunu söyleyerek, elimdeki videolara rağmen tencereyi bana aynen geri teslim ettiler. Aldığımdan beri neredeyse sadece patates haşlamak için kullanabildim; başka yemeklerde sorun çıkarmasından dolayı kullanamaz hâle geldim. Tencerenin içi dışı karardı; kapağını yıkasam bile kirli ve pis bir görüntü bırakıyor, kapağın plastik kısmı oldukça kalitesiz, kenarlarından sular sızıyor ve birçok farklı problem yaşatıyor. Schafer markasından gerçekten çok pişman oldum.
Tüm bu yaşadığım sorunlar ve mağaza tarafından çözüm üretilmemesi nedeniyle, problemli olan Schafer Alia düdüklü tencere setimin ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
Merhabalar, 03-11-2024 tarihinde StarCity Outlet AVM'de bulunan Schafer mağazasından almış olduğum Schafer Alia 2'li düdüklü tencere seti 4 parça-gümüş modelinden şikayetçiyim. Ürün, su kaynatıldığında bile lekelenme ve kalkma yaptı. Mağazaya götürüp şikayette bulunduk, 09-11-2024 tarihinde şikayet ...
Schafer'dan 08.06.2024 tarihinde aldığım düdüklü tencereyi bir hafta sonra kullandım ve düdüklü kaynamaya başladığında inanılmaz bir ses çıkarmaya başladı. Korkup kapattım. Ürünü boşalttım ve düdüklünün içi ilk kullanımda kabarmıştı. Ayrıca bu sesi bir türlü anlayamadım. Sonra sadece su doldurup tek...
Schafer markasından Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından yaklaşık 2 yıl önce aldığım düdüklü tencere kapağı, ilk günden beri basınç yerinden atıyor. Bu nedenle eşim yanma tehlikesi atlattı. Ürünü toplamda 4 defa servise gönderdim, her seferinde yaklaşık 45 gün serviste kaldı ancak sorun hiçbir şekilde ...
23.02.2026 tarihinde Aydın Form AVM içerisindeki Schafer mağazasından In Safe model düdüklü tencere satın aldım. En kaliteli ürünlerden biri olduğunu söyleyerek sattılar, ancak ürünü kullanmaya başladığım ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Eve geldiğim ertesi gün misafirlerim geleceği için ye...
Schafer'den 2014 yılında düdüklü tencere seti aldım, kapakların her iki litre tencereye de olacağı, kapak değiştirme özellikli olduğu bilgisi verildi. Ürünü yeni kullanmaya başladım fakat ürün kapakları birbirine oturmuyor, su kaçırıyor. Kendi tencerelerine de oturmuyor. Kontrol ettirebileceğim bir ...
Yorumlar