to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Tost Makinesinde Dış Yüzey Soyulması Ve Garanti Değişim Talebi
Schafer Grand Grill tost makinesini Asfora Gıda aş mağazasından 25.02.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen bugün itibarıyla dış yüzeyinde soyulma sorunu yaşadım. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Tost makinesinde şu an için sadece soyulma problemi var, çalışma performansıyla ilgili ek bir sorun yaşamıyorum; ancak bu durum hem görüntü hem de dayanıklılık açısından ürüne olan güvenimi azalttı. Fiş ve garanti belgelerim de elimde mevcut.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek tost makinesinin yenisiyle değiştirilmesini veya mümkünse iadesinin alınmasını talep ediyorum. Kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılıp mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Gelişme
Ezilmiş ve garanti belgesi olmadan geldi mağdur oldum yeni den bana sırf ürün gönderilmesini istiyorum bir daha aynı sorunla karşılamak istemiyorum Bana hem arayarak hem de WhatsApp dan dönülmesini istiyorum küçük ilçede olduğumuz dan belirli kargolar dışında kargo da yok
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
Emeği geçenlere teşekkürler
