to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hemen ilgilendiler sorunum çözüldü teşekkürler"
Mayıs ayında Eskişehir Odunpazarı’ndaki A101 mağazasından Schafer Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren her kullanımda ...
"Markayla WhatsApp üzerinden iletişim gerçekleştirdik ve hemen yedek parçayı temin ettiler. Asla beklemiyordum üstelik. Çok teşekkür ederim."
Schafer Pro Chef XL stand mikserimin hamur yoğurma başlığı yaklaşık 1 ay önce karardı ve bu nedenle yedek parça temin etmek istedim. Ancak, hem intern...
27.09.2025 tarihinde Schafer Shef Mix 1500 w mikseri kullanırken, cihazı çalıştırmamızın hemen ardından motoru aniden yandı ve evimizin tüm elektrik şartelleri attı. Ürünü yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyoruz ve bu zamana kadar herhangi bir sorun yaşamamıştık. Ürünü A101 market zincirinden satın aldım v...
Schafer internet sitesinden satın aldığım düdüklü tencereyi yaklaşık 5-6 ay kullandıktan sonra yemek pişirirken alışılmadık bir ses çıkarmaya başladı. Bu sorun her yemek pişirdiğimde tekrarlanıyor ve tencerenin normal çalışmasını etkiliyor. Ürünümün garantisi devam ediyor ve bu nedenle Schafer müşte...
"Ürünümüzün garantisi bittiği halde sonuna kadar ilgilenip destek veren scheffer firmasına ve özellikle müşteri temsilcisi Şinasi beye çok teşekkür ederiz"
23.05.2022 tarihinde Trendyol üzerinden Schafer Kitchen House 2 litre inox termos satın aldım (Fatura No: eco2022000076657). Yedek termosumuz olduğund...
31 Ağustos 2025 tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM’deki Schafer mağazasından yemek ve çatal bıçak seti satın aldım. Ürünüm evime kargo ile gönderildi ancak tabak setinde kırık parçalar vardı. Bu durumu mağazaya bildirdim ve yenisini alabileceğim söylendi. Eski ürünü iade etmek ve yeni ürünü almak için i...
"Teşekkür ederim"
Schafer Beth 56 Parça Gold yemek takımımda renk solması sorunu yaşadım. Ürünü servise gönderdim ve servis yeni takım gönderdi. Ancak, aynı sorunu tekrar yaşamamak için farklı bir ürün seçmek istedim. 2 Mayıs 2025’ten beri Adana Optimum Schafer mağazasında bu süreçle uğraşıyorum. Mağazaya gidip isted...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
17.09.2025 tarihinde Kayseri Park AVM Schafer mağazasından Lucas model karıştırma kabı seti satın aldım. Ürünü mağazada açıp baktım, ancak eve geldiği...
7 Eylül 2025 tarihinde Schafer Pelicanmall AVM şubesinden Schafer Cookhouse tencere seti ve New Stark tencere seti satın aldım. Ürünler evime kargo il...
"Şikayet var uygulaması aracılığı ile şikayetim çözüldü. Arıza ücretsiz olarak giderildi teşekkürler"
16 Eylül 2025 tarihinde Samsun Piazza Avm giriş katındaki Schafer mağazasından banyo paspas takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, 24 saat bile geçmeden iade etmek için mağazaya geri götürdüm. Ancak mağaza çalışanları, şirket politikalarında iade hakkı olmadığını, istersem 80 bin tl’lik alışveriş...
12 Eylül 2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’deki Schafer mağazasından Hamburg 72 Parça çatal bıçak kaşık takımı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece paketini açıp kontrol ettiğimde, takımın içindeki kaşıkların 2 veya 3 tanesinde lekeler olduğunu fark ettim. Satın alma üzerinden sadece bir gün...
Sefeer 2SE395_25027 model saç kurutma makinesini market tarzı bir mağazadan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra makine çalışırken bir anda patladı ve fişi attı. Ürünü garanti kapsamında aldım ve faturam da mevcut. Yaşadığım bu sorun sonrasında Sefeer müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
Schafer Luna yemek seti aldım ve toplamda 65 gün boyunca 4 kez kırık ürün teslim edildi. Her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, değişim talep ettim ancak her defasında yine kırık ürün gönderildi. Son olarak ürünü şubeden almak istedim, bu sefer de eksik ve yine kırık parçalar vermek i...
2023 Mayıs ayında Yozgat Merkez Yön AVM’den Schafer klasik model düdüklü tencere aldım. Ürünü anneme hediye etmiştim ve toplamda dört kez patlama yaşandı. Son patlama bugün saat 14:30 civarında gerçekleşti. Annem bu durumu daha önce bana söylememiş, ancak ikinci patlamadan sonra haberim oldu. Yoğun ...
"Ürün yenisi ile değiştirildi, Ş** beyin ilgisi ve alakası için çok teşekkür ederim."
"Kısa sürede dönüş sağlandı, ilgi ve yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum."
"Şikayetim çok hızlı bir şekilde giderildi. Arızalı ürünü kargoya vermem istendi, kargo ücretlerinide kendileri ödediler. Ürün birkaç gün içerisinde arızası giderilip elime ulaştı. Schafer ailesine ilgisinden ve işçiliğinden dolayı teşekkür ederim çok memnun kaldım."
Schafer Chef Mix Mega Blender Set 1500W modelini yaklaşık 4 yıl önce A101’den çeyizim için satın aldım ve 2 senedir sürekli sorunlar yaşıyorum. Ürünü ...
Nisan 2025’te Marmara Forum AVM Schafer mağazasından Gold 72 parça çatal bıçak seti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra birçok parçada çizikler ve bazı çatal-kaşıkların farklı model olduğunu fark ettim. Bu sorunları çözmek için önce mağazayı aradım, ürün ellerinde olmadığı söylendi. Mağazaya gi...
"Yardımcı oldukları için teşekkür ederim."
27.07.2025 tarihinde Özdilek Park AVM'deki Schafer mağazasından 55 parça yemek takımını 9.999,00 TL karşılığında, fatura no: A422025000003882 ile satın aldım. Ürünün bana kargo ile gönderileceği belirtildi. Kargo firmasının bana ulaşamaması nedeniyle ürünler mağazaya geri döndü ve mağazadan teslim a...
24.03.2024 tarihinde Şanlıurfa Piazza Alışveriş Merkezi’indeki Schafer resmi mağazasından aldığım Prochef XL hamur yoğurma makinem, ilk başlarda sorunsuz çalışırken 30.07.2025 tarihinde çalışır vaziyetteyken 2-3 dakika sonra otomatik olarak durup hata vermeye başladı. 11.08.2025 tarihinde ürünü gara...
"Schafer ailesine teşekkür ederim 😊"
Schafer marka düdüklü tencereyi internet sitesi üzerinden Temmuz 2020’de satın aldım. Ürünü ilk yıl içinde sadece 2 kez sorunsuz kullanabildim. Sonras...
Bıçak Seti 47 
Blender 184 
Blender Seti 139 
Çatal Bıçak Takımı 89 
Çay Makinesi 610 
Çay Seti 30 
Çaydanlık 43 
Çeyiz Seti 329 
Düdüklü Tencere 380 
Fırın 10 
Fritöz 244 
Hamur Yoğurma Makinesi 356 
Kahvaltı Takımı 187 
Kahve Makinesi 368 
Kek Kalıbı 70 
Kettle 70 
Kıyma Makinesi 14 
Pasta Seti 4 
Pasta Tabağı 18 
Saç Kurutma Makinesi 60 
Sahan Seti 14 
Süpürge 52 
Tava 148 
Tencere Seti 583 
Termos 341 
Tost Makinesi 178 
Ütü 25 
Waffle Makinesi 14 
Yemek Takımı 393 Schafer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.