to read complaints and reviews, or file yours.Üçüncü Kullanımda Açma Kolu Kırıldı, Ürün Değişimi Talebi
Schafer marka 2se706 25014 gum model yoğurma makinesini yaklaşık 6 ay önce internet üzerinden satın aldım. Ürünü neredeyse hiç kullanmadım, yalnızca birkaç defa çalışma imkanım oldu.
Cihazı üçüncü kullanımımda açma kolu bir anda kırıldı ve ürün işlevsiz hale geldi. Bu kadar az kullanılmasına rağmen açma kolunun hemen kırılması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. İnternetten aldığım için sipariş ya da fatura numarasını şu an bulamıyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Kırılan parça için ücretsiz onarım ya da parça değişimi yapılmasını veya gerekiyorsa ürünün değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
