Schafer çalışan
1.104 şikayet
Schafer Kahve Makinesinin Su Gibi Çıkması, Servisin Çözüm Sunamaması Ve Ücret İadesi Talebi
Schafer markasından aldığım kahve makinesi s modelinden ve aldığım diğer çeyiz ürünlerinden son derece şikayetçiyim. Ner...edeyse tüm çeyizim Schafer’dan olmasına rağmen özellikle kahve makinesi kahveyi resmen su gibi yapıyor, doğru düzgün kahve içemiyoruz. Bu ürünü 4–5 ay önce bir kere, yaklaşık 2 ha
Garanti Kapsamındaki Blender Arızası İçin Servis Kaydı Reddedildi
03.07.2024 tarihinde B**** Z********’den aldığım 5’li çeyiz setinin parçası olan Schafer blender setim arızalandı. Ürün ...garanti kapsamında olmasına rağmen arızanın giderilmesi için servis kaydı açtırmak istediğimde, fişte yazan ürün bilgisi ile ürünün uyuşmadığını iddia ederek kayıt açmayı reddettil
Schafer Çay Makinesi İçin Yedek Parça Bulamama Ve Yanıltıcı Servis Deneyimi
Schafer Gourmemaxx çay makinesi taban soket gurubu (konnektör) ark oluşması sonucu arızalandığı için kullanılamaz duruma... geldi. Schafer markasının ülke genelinde yaygın servis ağı olmadığı için. Genel merkezi arayarak Antalya bölgesi için yetkili servis bilgisi sordum. Tarafıma verilen bilgi ile (Ka



Kırık Çorba Kasesi İçin Hızlı Değişim Ve Mağaza İletişimi Talebi
Adana Optimum AVM Schafer mağazasından S***** G******* adına Schafer 48 parça bone yemek takımı satın aldık. Ürün 15.05....2026 tarihinde 176226120787 numaralı kargo ile tarafımıza teslim edildi. Kontrol için paketi açtığımızda çorba kaselerinden birinin kırık olduğunu gördük. Bu kırık parça için mağa


Termos Kapağı Aniden Kırıldı, Yedek Parça İhtiyacı
"Ürünümün uygun fiyata yenisini göndererek değiştirileceği bilgisi verildi. İlginiz için çok teşekkür ederim."
Uzun süredir severek kullandığım Schafer Kitchenhouse 2 l Inox termosumun kapağı bugün aniden dağıldı. Kırmızı, küçük kı...rık bir parça kapağın içinden çıktı ve şu anda termos ne sıcak tutuyor ne de kapak doğru şekilde işlev görüyor. Herhangi bir darbe, düşürme veya kullanım hatası olmamasına rağmen k
Kirli Ve Çizik Düdüklü Tencere, Saygısız Mağaza Yaklaşımı
Çarşamba günü Ümraniye Canpark AVM içindeki Schafer mağazasından Schafer Grand 12 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürü...nü açtığımda kapağın son derece kirli olduğunu, kapağın sağının solunun çizik içinde olduğunu gördüm. Kapağın iç kısmındaki lastiklerde beyaz bir toz tabakası ve bunun dışında da h




Dijital Kaynatma Modu Çalışmayan Scheffer Teaform Plus Ürünün Uzun Süreli Servis Bekleyişi
Scheffer Teaform Plus model çaycıyı 25 Şubat tarihinde satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra, dijital olarak ka...ynatma moduna aldığımda otomatiği atmadığını, bu yüzden tüm mutfağın buhar içinde kaldığını fark ettim. Manuel olarak kapattığımda duruyor, 90 derecede atıyor fakat hiçbir şekilde
Schafer Kahve Makinesinde Çalışma Kesintisi Ve Taşma Sorunu
Schafer kahvecim otomatik Türk kahvesi makinesini 2021 yılında çeyizlik olarak İstanbul Bağcılar Atılım AVM’den satın al...dım, kullanıma ise 2022 yılında açtım. Toplamda en fazla beş kez kullanmama rağmen aldığım günden beri aynı sorun devam ediyor. Makineyi çalıştırdığımda yaklaşık üç dakika sonra k
Garanti Kapsamındaki Çay Makinesi Arızası Ve Uzun Süreli Değişim Gecikmesi
Schafer marka Schafer Gourmemaxx cam çay makinesini 18.06.2025 tarihinde satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına r...ağmen kullanım süresi içinde arızalandı. Aynı arıza sebebiyle ürünümü iki kez yetkili servise gönderdim ancak yapılan işlemlere rağmen sorun giderilmedi ve ürün arızalı şekilde ger
Schafer Kahve Makinesinin Sürekli Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Schafer marka bir kahve makinesini yaklaşık 1 yıl önce Antalya’daki bir A101 mağazasından satın aldım. Ürünü aldığımda f...iş verildi ancak kısa süre içinde fişin üzerindeki yazılar tamamen silindi. Kahve makinesi çok kısa bir kullanım süresinden sonra arıza verdi ve ısıtma problemi oluştu. Durumu Sch
Çağrı Merkezi Personelinin Kesintili Ve Saygısız Tutumu
11.05.2026 tarihinde Schafer internet sitesi üzerinden 412YA3364S numaralı siparişimi oluşturdum. Sipariş ekranında ürün...ün kargo teslim tarihinin 02.06.2026 olarak göründüğünü fark edince, teslim süresinin yaklaşık 20 gün olmasından dolayı sipariş iptali ve detaylı bilgi almak amacıyla çağrı merkezi
Paslı Çelik Çay Makinesi Ve İade Reddi: Sağlık Riski
9 Mayıs’ta Schafer Amasya Park AVM mağazasından, paslanmaz çelik olarak satılan Schafer Teanest dijital cam çay makinesi...ni 5.999 TL ödeyerek kartla satın aldım. Ürünü özellikle mama özelliği olduğu için, bebeğimize mama suyu hazırlarken kullanmak amacıyla tercih ettik. Ancak ürünü ilk kullanımımda ç
Ayıplı Schafer Prochef Mikserde Parçalar Düşüyor Ve Mağaza İade Reddi
"Teşekkür ederim"
11.04.2026 tarihinde Konya m1 Schafer mağazasından Schafer Prochef Multimix Kıyma ve Sürahi Blender Aparatlı Stand Mikse...r satın aldım. Ürünü ilk çalıştırdığım andan itibaren, hem çalışırken hem de çalışmazken cihazı kaldırıp hareket ettirdiğimde içinden vida ya da demir parçası düşmüş gibi şangırtı
Garanti Kapsamında Kırılan Airfryer Hazne Kulpu İçin Acil Yardım Talebi
"Müşteri temsilcisi arkadaş sorunumu çözdü yardımı için teşekkür ederim"
Kayseri Forum Schafer mağazasından kayınbabam tarafından hediye olarak alınan Schafer Fitfry Smart Airfryer cihazımı yak...laşık bir ay önce teslim aldım. Ürünü çok sık olmamakla birlikte düzenli olarak kullanıyordum. Ancak yaklaşık bir ay önce haznesinin kulpu elimde kaldı ve kırıldı. Cihaz çalışır du
Schafer Teaform Plus Çizikli Ürün Değişim Talebi Reddedildi Ve Personel Tutumu Kaba
09.05.2026 tarihinde Ankara Antares AVM’de bulunan Schafer mağazasından “Schafer Teaform Plus” çay makinesi satın aldım.... Eve gelip ürünü kutusundan çıkardığımda, çay makinesinin çeşitli bölgelerinde belirgin çizikler bulunduğunu fark ettim. Üründeki çizikleri net şekilde gösteren fotoğrafları ve sat




Schafer Mağazasında Ayıplı Ürün, İade Reddi Ve Profesyonellik Eksikliği
Tanıdıklarım, bugün Adana Optimum AVM içerisindeki Schafer mağazasından bir termos ve bir düdüklü tencere satın almışlar.... Mağazada teşhir ürünlerini inceledikten sonra, kapalı kutu içinde sıfır ürün verilmiş. Evde ürünleri açıp kontrol ettiğimizde, termosun içindeki cam kısmının çatlak olduğunu, düd
Schafer Fitfry Airfryer Kulpu Kırıldı Ve Garanti Çerçevesinde Değişim Talebi
Schafer Fitfry Smart Airfryer cihazımın kulpu yaklaşık 15 gün önce hiçbir zorlayıcı kullanımım olmamasına rağmen çalıştı...rıp ürün koymak için çektiğim anda elimde kaldı ve kırıldı. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Soru

Tea Nest Ürününün Kısa Sürede Arızalanması Ve Paslanması Sebebiyle İade Talebi
Schafer Hilltown İzmir mağazasından Teanest ürünü satın aldık. Ürünü sadece 4 kez kullanmamıza rağmen kendi kendine çalı...şırken durdu ve bozuldu. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürerek iadesini talep ettik ancak iade talebimiz kabul edilmedi, sadece tamir edilebileceği söylendi ve ürün tamir edilip t


Canpark Schafer Mağazasında Personel Tarafından Hakaret ve Saldırgan Davranış
Dün akşam 18.15–18.45 saatleri arasında ailemle birlikte yüklü bir alışveriş yapmak için Canpark Schafer mağazasına gitt...im. Mağazada ilk olarak bizimle ilgilenen beyefendi sonradan öğrendiğim kadarıyla mağaza müdürüymüş ve kendisi son derece ilgili davrandı. Bizim seçtiğimiz ürünleri kasaya götürürk
Dört Kez Servise Giden Schafer Çay Makinesinde Plastik Kokusu Sorunu Ve Değişim İsteği
Marmara Forum Schafer mağazasından 29/03/2025 tarihinde satın aldığım Schafer marka çay makinesi ile ilgili yaşadığım so...runlar bir türlü çözüme kavuşmadığı için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra çaycının su akıtma problemi olduğunu fark ettim ve cihazı servise gönder
Kahve Makinesinin Lezzetsiz Pişmesi Ve Mağazanın Çözüm Sunmaması
Erzurum Bosna Aksu Çarşı’dan yaklaşık 4 gün önce Schafer Kahvecim Plas model kahve makinesi satın aldım. Ürüne 5.000 TL ...ödedim. Makineyi ilk denememde cezvenin içi “tütür tütür” olarak tanımlayacağım şekilde kaynamaya başladı, kahvede hiçbir yoğun aroma oluşmadı ve ürün neredeyse kettle gibi sadece

Paslanan Çaycı Ürünün Tekrarlanan Garanti Döngüsü Ve İade Reddi
Geçen yıl Anneler Günü için anneme Şanlıurfa Piazza Avm Schafer mağazasından bir çaycı aldım. Ürünü 2025 Mayıs ayında sa...tın aldım ve kısa süre sonra su haznesinin alt kısmı paslandı. 2025 Eylül ayında ürünü mağazaya götürdüğümde garantiye gönderdiler ve paslanan alt kısmın yenisini gönderdiler. Anca
Schafer Chef Mix Blender Kısa Sürede Bozuldu, Garanti Kapsamında Tamir Veya İade Talebi
Schafer Chef Mix blender setini A101 marketten satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan blender tamamen bozuldu ve ...şu anda hiç çalışmıyor. Ürünün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen bu kadar kısa sürede arıza yapmış olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar ne mağazaya ne de yetk




Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99















