
satıcı
Gündemdeki Şikayetler
Letgo’da Sahte İlanlar Ve Güvenlik Açığı Şikayeti

Letgo uygulamasında İstanbul Beyoğlu konumlu, koltuk takımı ve yemek masası takımı satışı yapılan bir ilandan dolayı bu şikayeti yazıyorum. İlanın fiyatı piyasanın çok altında olduğu için detaylarına bakmak istedim ve satıcının ödeme için IBAN vermek yerine WhatsApp üzerinden iletişime yönlendirdiği...
Zorunlu Eklenen Bakım Seti Ücreti İadesi Ve Geciken Kargo Teslimatı

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Roborock q Revo l model süpürgeyi satın aldım. Ürünü alırken sitede “yanında bedava kampanyası” şeklinde gösterilen, farklı bir satıcının 1 yıllık bakım seti otomatik olarak sepete eklendi. Normalde 1.800 TL’ye satılan bu bakım setini yılda bir kez kull...
Farklı Ürün Ve Satıcı Videoları Gönderildi, Para İadesi Bekliyorum

Fest Danışmanlık tarafından sipariş verilmiş olan ürünüm farklı bir ürün geliyor ve farklı bir satıcının videolarını satıyor. Bu durumda firma tarafından para iadesi bekliyorum ve bu durumu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağım. Kocatepe Mah. Kocatepe Cd. Apt. No:1 Bayrampaşa/İstanbul Adamların adres...
Trendyol’da Paşabahçe İddiası Yanıltıcı: Çin Malı Kavanoz Seti
Trendyol'dan Paşabahçe markasıyla satışan kavanoz seti aldım; ancak gelen ürün Lily marka, Çin malı, çok kötü bir set. Trendyol'a bildirdiğim halde Kezze Home adlı satıcı hâlen Paşabahçe markasıyla ürünü satmaya devam ediyor, tüketiciyi yanıltıyor. Hem Kezze Home hem de Trendyol güvenilmez.
Teknosa'dan Satın Alınan Robot Süpürge İçin Ek Garanti Kapsamında Ücretsiz Batarya Değişimi Reddi

Teknosa’dan Fakir RS 770 model robot süpürgeyi satın alırken Gig Sigorta ek garanti paketi de yaptırdım. Satın alma esnasında satıcı, kullanıma bağlı pil ömrü azaldığında bataryanın ücretsiz olarak değişeceğini özellikle belirttiği için bu ek garantiyi tercih ettim. Yaklaşık 20 gün kadar önce cihaz...
SMS Onayı Gelmeden Sipariş Gönderildi Ve Müşteri Temsilcisi Kaba Davrandı
8 Mart Dünya Kadınlar Günü için İstanbul’a orkide siparişi verdim. Normalde satıcı siparişi onaylamadığında SMS ile bir link gelir ve ben 15 dakika içinde kontrol edip onay veririm, aksi halde sistem otomatik onaylar. Bu siparişte bana hiçbir SMS gelmeden, böyle bir kontrol imkanı tanınmadan satıcı ...
Çiçek Sepeti'nde Sipariş Notu Değişikliği Reddedildi, İade Talep Edildi

Çiçek Sepeti üzerinden 445532097 numaralı siparişimi saat 10.00 civarında verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık bir saat sonra, yani 11.00 gibi, satıcıya sipariş notunun değiştirilmesi için talepte bulundum. “Satıcıya sor” kısmından mesaj atarak yalnızca isim kısmının “Buse & Enes” olarak değiştir...
İade Ve Değişim Hakkım Reddedildi

Ürün İadesi ve Değişimi Yapılmıyor Moda Nurgül Butik Tekstil Limited Şirketi’nden (Instagram: Moda. Nurgül) 1814,10 TL’ye elbise satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra iade veya değişim talebinde bulundum ancak satıcı hiçbir şekilde iade veya değişimi kabul etmedi. Mesafeli satışlarda tüketici ola...
Orijinal Olmayan White Barn Mum Gönderildi, İade Talep Ediyorum

1 Mart 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden White Barn marka mum siparişi verdim. Sp0563*****38 numaralı siparişim 6 Mart’ta elime ulaştı ancak gelen ürünün orijinal White Barn mum olmadığını düşünüyorum. Evimde hali hazırda kullandığım aynı markanın başka mumları bulunuyor ve gelen ürünle aral...
Trendyol Siparişlerinde Parfüm Eksik Gönderildi Ve Talebim Reddedildi

Trendyol üzerinden 4 Mart tarihinde 11011519623 numaralı siparişi iki kez verdim. Her siparişte ilanda ürün, 5 adet parfüm şişesi olarak belirtilmesine rağmen bana her sipariş için yalnızca 1’er adet, toplamda sadece 2 adet parfüm gönderildi. Oysa iki sipariş karşılığında toplam 10 adet parfüm gönde...
Letgo Hesabım Açıklama Olmadan Engellendi

Uzun süredir aktif olarak kullandığım, e‑posta adresi k************@gmail.com olan Letgo hesabım 28.02.2026 tarihinde hiçbir gerekçe veya açıklama yapılmadan aniden engellendi. Uygulama üzerinden ya da e-posta yoluyla tarafıma neden engellendiğime dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabım ...
Teslimat Gecikmesi Ve Eksper Yokluğu Kaporamı Tehlikeye Atıyor
Yamuk Kelepçe Ve Satıcıdan Cevapsızlık: 3.500 TL İade Talebi
Instagram’da Esmiraaccessoriess adlı satıcıdan 3 Mart tarihinde toplam 6.380 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişin 3.500 TL’lik kısmı kelepçeye aitti. Ürün 6 Mart’ta elime ulaştığında kelepçenin yamuk ve şekilsiz olduğunu gördüm. Durumu hemen satıcıya hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp...
Yanlış Çerçeve Ve Eksik Parçalar, Satıcı Yanıtsız, 6.599 TL İade Talebi

18 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden maitechtr adlı satıcıdan mtc 632 Clio 3 6+64 GB multimedya teyp siparişi verdim. Siparişten sonra satıcı WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçerek bir üst modeli önerdi, aradaki fiyat farkı olan 1.000 TL’yi de kendi hesaplarına havale ettim. Toplamda 6.59...
Defolu Süet Ayakkabı, Satıcı İadeyi Reddetti Ve Engelledi

Gardrops üzerinden “modelvemodel” kullanıcı adlı satıcıdan 28 Şubat’ta Elle marka süet deri bir ayakkabı satın aldım, ürün 7 Mart’ta elime ulaştı. Gelen ayakkabı defolu çıktı; ayakkabının boğaz kısmına atılan dikişler o kadar hatalı ki ayağım ayakkabının içine girmiyor, adeta giymek için dikişleri y...
Torima CMR8 Kamera Gece Modu Bozuldu Satıcı Yanıt Vermiyor

Trendyol üzerinden Torima mağazasından 17 Şubat tarihinde Torima cmr8 beyaz model kamera satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık iki hafta kullanabildim ve bu kısa sürenin sonunda gece modu tamamen bozuldu, görüntü artık tamamen karanlık gösteriyor ve kamera benim için işlevsiz hale geldi. Yaşadığım s...
Hepsiburada Servis Onayını Reddederek Birebir Değişim Talebimi Engelliyor
9 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından V-Fit Orbit marka bir adet eliptik bisiklet satın aldım. Geçen ay spor yaparken bisikletin ayağı hiçbir darbe almadan, kullanım esnasında kendiliğinden kırıldı. Ürüne ait görselleri servisle paylaştım, servis inceleme sonrası do...
Kullanılmış Ve Hasarlı Hyper X Cloud III Kulaklık İçin Tam İade Talebi

Epttavm üzerinden Tulparlife isimli satıcıdan 03.05.2026 tarihinde Hyper X Cloud ııı kablolu oyuncu kulaklığı sıfır ürün olarak sipariş ettim. Ürün 08...
Kargoya Verilmeyen 658180469 Numaralı Sipariş İçin Acil İade Talebi

22 Şubat 2026 tarihinde Pazarama üzerinden Jettekno42 satıcısından bluetooth özellikli ses bombası 2X8 inch RGB ışıklı speaker (kln-210) modelinden 2 adet, toplam yaklaşık 5.000 TL tutarında sipariş verdim. Bugün 8 Mart 2026 olmasına rağmen ürünler hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bil...
Son Kullanma Tarihi Yakın Ürün Ve Zorunlu Şube İadesiyle Yaşadığım Mağduriyet
GameSatış’tan Satın Alınan PUBG Mobile Hesabım Geri Çekildi, İade Talebim Cevapsız

GameSatış adlı internet sitesinden 10 Şubat 2026 tarihinde 3.200 TL EFT ile bir PUBG Mobile hesabı satın aldım. Satın aldığım hesabı 7 gün kadar sorunsuz kullandıktan sonra hesabın geri çekildiğini fark ettim ve artık hesabıma erişemez oldum. Üstelik hesabı daha güvenli olsun diye kendi telefon numa...
Hepsiburada Açılmamış Ürünler İade Edilmedi Ve 45.900 TL Geri Ödeme Reddedildi
28.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden averıon mağazasından, 465-869-651-4 numaralı sipariş ile 3 adet Cisco C9105a X I-E Cisco Catalyst 9105a X Series ürünü satın aldım. Projem ertelendiği için ürünler elime ulaştıktan sonra kargo poşetini dahi açmadan, tek seferde “yeniden satın alacağım” gere...

























Son Şikayetler