to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayetvar sitesine yazmadan gerek mail gerekse telefonla müşteri temsilcisine ulaşamamıştım. Şikayetvar sayesinde müşteri temsilcisi tarafından arandım. Robo Türkiye'ye müşteriyle doğrudan iletişim kuramayıp Şikayetvar aracılığıyla ulaşmalarına anlam veremedim. Şikayetvar'a teşekkürler."
14 Nisan 2026 tarihinde Instagram’da karşıma çıkan Fest Danışmanlık isimli firmadan oto şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü kapıda kredi kartı ile ödedim. Ancak gelen ürün ne görsellerdekiyle ne de ilanda anlatılan özelliklerle uzaktan yakından alakalı değil. Çekim gücü son derece yetersiz, neredeyse ...
"Şikayetten sonra dönüş yapıldı ve ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ediyorum."
Galaxy Aracılık Hizmetleri aracılığıyla şarjlı araç süpürgesi siparişi verdim ancak gelen ürünle tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Fays üzerinden verdi...
Philips marka şarjlı süpürgemin başlık kısmı garanti süresi devam ederken kırıldığı için, ürünü 3 Nisan 2026 tarihinde Edirne merkezdeki yetkili servis olan Ateş Elektronik’e teslim ettim. Ürünün garanti kapsamında olduğu için başlık değişiminin ücretsiz yapılmasını talep ettim. 15 Nisan 2026 tarih...
"Firma bana ulaştı yedek parça kargoya verildi çok teşekkürler"
Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından aldığım Tefal X-Force Flex dikey şarjlı süpürgeyi iade ettim ve ürün 25.03.2026 tarihinde iade alındı. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ücret iadem henüz bankaya yönlendirilmemiş ve kartıma yansımamıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda ödemenin b...
"Piranlar pazarlamaya pirantech e çok ama çok teşekkür ediyorum. Çok kısa sürede arızalı olan pirantech es92 şarjlı Süpürge Başlığım ve çöp haznesini yenisiyle garantiden değişim yaptılar. İlgi ve alakaları çok güzel. Kesinlikle ve şiddetle herkese tavsiye ederim benim için bundan sonra hep pirantech Piranlar pazarlama"
Dreame t30 şarjlı dikey süpürgemi yaklaşık iki yıl olacak şekilde Temmuz ayında almış bulunuyorum. Üründe motor arızası oluştuğu için yetkili servise ...
Arçelik RS 3221 model robot süpürgem tam şarjlı olmasına rağmen çalışmıyor ve hiçbir şekilde resetlenmiyor. Yaklaşık bir haftadır bu sorunu yaşıyorum ve ürünü garanti süresi dolduktan sonra bu şekilde kullanamaz hale gelmiş bulunuyorum. Ürünü servise göndermeden önce, benzer sorun yaşayan var mı di...
"Berkan beye ilgi alakasıdan dolayı çok teşekkür ediyorum ürünün teminini sağladı gayet hoş sohbet ilgilendi tüm marka temsilcileri keşke bu kadar ilgili çözümcü olsa 👍"
16 Eylül 2024 tarihinde satın aldığım Samsung Bespoke VS25C9754QG/TR şarjlı süpürgenin başlığındaki tekerleği tutan parça, 12 Nisan 2026 tarihinde normal süpürme işlemi sırasında kendiliğinden kırıldı. Cihaza herhangi bir darbe, çarpma ya da yanlış kullanım söz konusu olmadı, tamamen olağan kullanım...
Sinbo marka şarjlı süpürgeyi aldıktan birkaç hafta sonra süpürgenin bükme yerindeki tırnak kısmı kırıldı. Ürünü Gaziantep’te, ampa mağazasından satın almıştım ve bu kadar kısa sürede böyle bir parça kırılması yaşamam beklentimin çok altında kaldı. Üründen genel olarak memnunum, ancak sadece bu kırı...
Media Markt’tan almış olduğum Philips 704301 şarjlı dik süpürge için 2023 yılında sigorta uzatma işlemi yaptırdım. Ürün şarj olmadığı için Media Markt mağazasına götürdüm, sigorta kapsamında ürünü sigorta şirketine yönlendirdiler. Ürün tarafıma “adaptör bozuk, kart değişti” şeklinde bir belgeyle ger...
Ürünü almış olduğumuz Media Markt mağazasına götürüp süpürgenin şarj olmadığını aktardık. Sigorta uzatma işlemi yaptığımız için ürün sigorta şirketine gitti ve adaptör bozuk, kart değişti şeklinde belge ile geri geldi. Bir önceki bozulmasında ürünün bazı vidalarını takmamışlardı; ürünü teslim aldığı...
Onvo marka şarjlı süpürgemin motoru arızalandığı için yaklaşık 20 gün önce ürünü servise teslim ettim. Teslim sırasında 973266 numaralı servis fişi düzenlendi. Ancak aradan 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünümle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Servisle...
12.05.2024 tarihinde Meydan AVM Dyson mağazasındaki mağazadan 22.000 TL ödeyerek Dyson v10 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü başından beri son derece özenli, dikkatli ve titiz bir şekilde kullandım. Buna rağmen 1 Nisan tarihinde normal kullanım sırasında yerleri süpürürken halı başlığı a...
"Gösterdiğiniz ilgiden dolayı öncelikle müşteri temsilcisi Basak Hanım ve Arçelik a. S ye teşekkür ederim."
Grundig (Arçelik’e bağlı) vcp5130 model şarjlı el süpürgesi 26 Mart tarihinde eşim tarafından Koçtaş Bodrum Ortakent şubesinden benim için satın alınd...
Onvo marka şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve hediyelik olarak aldığım bu ürün baştan beri neredeyse hiç çekmiyor. Çekim gücü o kadar kötü ki, temel temizlik ihtiyacını bile karşılamıyor. Bu durum hem ürünü hediye ettiğim kişiye karşı beni mahcup etti hem de bu...
Hedef Tüketim Ürünleri’nden Heifer marka powerx dikey şarjlı süpürge aldım ve yaklaşık 1,5 senedir cihazdan e2, e3 ve e4 hata kodlarını almaktan bıktım. Ürünü satın aldığımdan bu yana tam 4 kez servise gönderdim, her seferinde yapıldığı söylenerek geri gönderildi ancak en fazla bir ay sonra aynı hat...
Philips Aqua Trio 9000 kuru şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin fırça başı aksamı yaklaşık 1 hafta önce aniden kırıldı ve fırça işlevini tamamen yitirdi. İ4 hatası verdikten hemen sonra fırçanın dönmediğini fark ettim, kontrol ettiğimde başlık aksamının aşınmadan kaynaklı kır...
Onvo ovdss03 model dikey şarjlı süpürgeyi Epttavm üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 1 hafta içinde toz haznesinin kapağı kırıldı ve ürünün kullanımını etkileyen bir sorun haline geldi. Yaşadığım bu durum sonrasında yetkili kanallara ulaştığımda, p...
"Son gittiğim servisteki çalışanların nazik ilgili ve gerçekten yardım severlerdi. Çok teşekkür ediyorum. Geri dönüş sağlayarak ilgilenen temsilcinin ses yönü ve ilgisi de çok kibardı. Çok sağ olun. Umarım yeniden arıza yaşamayız."
Beko’dan Yalova Fatih Caddesi’indeki Beko bayisinden yaklaşık bir yıl bile olmadan önce Hydrotrio SD 5341 model ıslak-kuru şarjlı süpürge satın aldım....
"Firma şikayetimle ilgili geri dönüş yaptı. Ve sorunum çözüldü. Ürün değişikliği yapıldı."
2025 yılının Eylül ayı başında N11 üzerinden Onvo Ovdss01xplus marka şarjlı dikey süpürge satın aldım. Aynı üründen farklı tarihlerde anneme ve arkadaşıma da aldık. Yaklaşık yedi aylık bir kullanımın ardından süpürgenin hortumu yırtıldı. 10 Nisan 2026 tarihinde ürünü yetkili servise götürdüğümde, h...
Son Şikayetler