Onvo Markalı Şarjlı Süpürgenin Çekim Gücü Yetersiz, Geri Ödeme Talebi

Onvo marka şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve hediyelik olarak aldığım bu ürün baştan beri neredeyse hiç çekmiyor. Çekim gücü o kadar kötü ki, temel temizlik ihtiyacını bile karşılamıyor. Bu durum hem ürünü hediye ettiğim kişiye karşı beni mahcup etti hem de bu kadar vasat bir ürünün nasıl piyasada olabildiğini sorgulatacak düzeyde.

Ürün bana hediye olarak geri iade edildi ve şu an elimde duruyor. Başından beri performansı bu kadar yetersiz olan, kullanıcıyı mağdur eden bir ürünün sorumluluğunun marka tarafından alınmasını ve bu süpürgenin geri alınarak ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve başka kullanıcıların da aynı hayal kırıklığını yaşamaması için gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını istiyorum.