to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından aldığım Tefal X-Force Flex dikey şarjlı süpürgeyi iade ettim ve ürün 25.03.2026 tarihinde iade alındı. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ücret iadem henüz bankaya yönlendirilmemiş ve kartıma yansımamıştır.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ödemenin bankaya yönlendirildiği, gecikmenin banka kaynaklı olabileceği söylendi. Bunun üzerine bankamı aradığımda ise Tefal/Vatan Bilgisayar tarafından herhangi bir ödemenin kendilerine ulaşmadığı bilgisi verildi. Bu süreçte ne bankamdan ne de Vatan Bilgisayar’dan somut bir geri dönüş alamadım ve yaklaşık 20 gündür paramı bekliyorum.
Vatan Bilgisayar’ın, ücret iademi neden bu kadar geciktirdiğine ve neden hâlâ yatırılmadığına dair açık bir şekilde bilgi vermesini ve ürün bedelimin derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vatan Bilgisayar online mağazasından Tefal marka dikey süpürge siparişi verdim ve özellikle mağazadan teslim seçeneğini işaretleyerek ürünün Malatya Park AVM şubesine gelmesini talep ettim. Ancak mağaza, mağazadan teslim talebimi kabul etmiyor, aynı zamanda ürünün faturası kesilmediği gibi kargo sür...
1 Ekim’de Vatan Bilgisayar uygulaması üzerinden Tefal Force Flex 14.80 240 watt dikey süpürge satın aldım ve mağazadan teslim aldım. Ürünü hiç kullanmadan kutusunu açtığımda, haznesinin kenarında küçük bir çatlak olduğunu ve hazne ile motor kısmının kesinlikle birbirine oturmadığını fark ettim. Ürün...
8 Ocak 2026 tarihinde Manavgat Vatan Bilgisayar şubesine Tefal X-Force Flex 14.80 240 Air marka/model ürünümü servis için teslim ettim. O günden bu yana 25 gün geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Ürünün şu an nerede olduğu, hangi işlemden geçtiği, tamir edilip edilmedi...
2.05.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar internet şubesinden satın aldığım Tefal TY6T90TR X-Force Flex 8.60 Max Dikey Süpürgenin bataryası kısa sürede bitmeye başladığı için, süpürge ve şarj aletini 30.09.2025 tarihinde İzmir Mavişehir Vatan mağazasına teslim ederek servise gönderdim. Teslim sırasında ç...
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Tefal ty99f1 X-Force Flex elektrikli süpürge, bir yıl dolmadan defalarca arıza yaptı ve ikinci kez serviste bulunuyor. Ürünü İzmir Bayraklı Vatan Bilgisayar mağazası aracılığıyla servise teslim etmemin üzerinden tam bir ay geçmesine rağmen mağduriyetim devam ediyor...
Yorumlar