to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül 2024 tarihinde satın aldığım Samsung Bespoke VS25C9754QG/TR şarjlı süpürgenin başlığındaki tekerleği tutan parça, 12 Nisan 2026 tarihinde normal süpürme işlemi sırasında kendiliğinden kırıldı. Cihaza herhangi bir darbe, çarpma ya da yanlış kullanım söz konusu olmadı, tamamen olağan kullanım esnasında bu sorunla karşılaştım.
Ürün hâlâ garanti süresi içerisindeyken bu parçanın bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü henüz servise göndermedim ancak bu parçanın garanti kapsamında onarılmasını veya gerektiğinde ilgili başlığın/ parçanın garanti dahilinde ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Kullanıcı hatası olmadan oluşan bu arızanın garanti kapsamında değerlendirilerek tarafıma en kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ederim.
02.05.2023 tarihinde Samsung VS15A6031R4/TR Marka modelli şarjlı dik süpürge aldım. Bugün itibariyle almış olduğum ürünle alakalı başlık kısmından önce ses geldi. Daha sonra başlık kısmı kendiliğinden kırılarak yerinden çıktı. Tamamen kullanıcı hatası olmamasına rağmen ürünün kronik bu sorunu yüzünd...
Ocak 2024'te Samsung marka elektrik süpürgesi aldım. Olağan kullanım sonucu 1 ay önce başlıklardan birinin tekerleği çıktı. 03.07.2024'te servise değişim için gittim, bu parçanın garantiye girmediğini belirterek talebim reddedildi. Oysa garanti belgesinde tüm parçaların garantili olduğu yazılıdır. O...
Samsung Bespoke şarjlı dikey süpürgemin küçük tekerini tutan plastik kısmı birkaç ay önce kırıldı. Ürünü normal ev temizliği dışında zorlayıcı bir şekilde kullanmadım; ancak buna rağmen bu kadar kritik bir bağlantı parçasının bu şekilde kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz Samsung ya da ...
Samsung marka VS25C9754QG model Aİ Jet süpürgeyi satın aldığımız ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşamaktayız. Ürünün dijital ekranı şarj seviyesin...
Yorumlar