to read complaints and reviews, or file yours. 
21.03.2026 tarihinde İzmir Bornova Vatan Bilgisayar şubesinden Grundig vcp 8331 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra sürekli filtre uyarısı vermeye başladı. Filtreyi her seferinde temizlememe rağmen aynı hata hiç düzelmeden devam ediyor. Bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza çıkarması hem kullanım konforumu bozdu hem de verdiğim para düşünüldüğünde beni ciddi anlamda mağdur etti.
Yaptığım araştırmalarda bu ürünün filtre uyarısı ile ilgili kronik bir sorun yaşadığını gördüm. Eğer gerçekten böyle bir kronik problem söz konusuysa, bu ürünün hâlâ satışta olmasını ve bana satılırken bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmamasını kabul edemiyorum. Bu durumdan dolayı ürünü satan satış danışmanından da ayrıca şikayetçi olacağımı belirtmek isterim.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece garanti kapsamında dendi ancak somut bir çözüm sunulmadı. Ben bu aşamada ürünün acilen yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi halinde konuyu CİMER üzerinden de ileteceğimi belirtmek istiyorum.
Grundig vcp 8331 Pro model dik süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana, süpürdüğüm kırıntı ve parçaları tekrar bırakıyor. Bu sorun sürekli olarak her süpürmede yaşanıyor. Sorunun çözülmesi için ürünü teknik servise gönderdim, bazı parçaları değişt...
Grundig vcp 8331 model şarjlı süpürgeyi 13 Mart 2026 tarihinde Vatan’dan satın aldım, ancak ürünün performansından kesinlikle memnun değilim. Henüz yaklaşık 1 aylık olmasına rağmen cihazda birden fazla ciddi sorunla karşılaşıyorum. Süpürge çalışırken çektiği kırıntı ve tozları, cihazı kapattığım an...
11.06.2025 tarihinde İzmir Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Grundig VCW 8430 moplu süpürge, ilk günden itibaren ciddi işlevsellik sorunları yaşatıyor. Ürünü her kullandığımda, su tankı dolu olmasına rağmen 'su tankı doldur' uyarısı veriyor. Ayrıca paspasın kurutma fonksiyonu düzgün çalışmıyor ve s...
Yorumlar