to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım 2025’te Şanlıurfa Merkez’deki Cevahir Han Restaurant’a gittim. Menüsünde patlıcanlı kebap 430 TL olarak yazmasına rağmen, hesapta 480 TL olarak yansıtıldı. Fiyatın menüde belirtilenden yüksek olamayacağını ve farkın yansıtılmaması gerektiğini iletmeme rağmen dikkate alınmadı. Toplam hesap ...
16.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 759485437 numaralı siparişi verdim. Şanlıurfa Eyyübiye adresine teslim edilmesi gereken 918,50 TL tutarındaki siparişim, üzerinden iki gün geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Sistemde ürün teslim edilmiş olarak görünüyor ancak herhangi bir teslimat ...
PTT Kargo ile yaklaşık 8-9 aydır yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Şanlıurfa Akçakale PTT şubesi üzerinden gelen tüm kargolarım, adresime teslim edilmek yerine yakınımdaki bir fırına bırakılıyor. Kargonun teslim edildiğine dair herhangi bir mesaj da tarafıma ulaşmıyor; gönderi sorgulaması ya...
14 Kasım 2025 tarihinde Süha Turizm’in Şanlıurfa-Kayseri 14:30 seferini kullandım. Yolculuk yaklaşık 9 saat sürdü. Bu süre boyunca şoförün defalarca telefonla konuştuğuna şahit oldum. Ayrıca hem muavin hem de şoför yolculara karşı kaba davrandı. Bu durum hem güvenliğimizi hem de konforumuzu olumsuz ...
17 Mayıs 2025 tarihinde Şanlıurfa Kasımoğulları İstikbal mağazasından Borneo model koltuk takımı ve yatak odası takımı aldım. Ancak, koltuk takımının kırlentleri bir yıldır tarafıma teslim edilmedi. Mağaza ile birçok kez iletişime geçtim fakat sürekli ertelendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrı...
01.20.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM'deki Skechers mağazasından 3.999 TL'ye siyah spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 2-3 defa giydim ve her iki tekinin yanlarında yırtılma, üst tabanında ise kırılma oluştu. Ürünü hem Diyarbakır Forum AVM hem de Şanlıurfa Piazza AVM mağazaları üzerinde...
Turkcell faturalı hattım ile ilgili olarak “Büyük Festival” tarifesine geçiş yaptım ve bana aylık ücretin 420 TL olacağı söylendi. Ancak 2025’in başından bu yana her ay 523 TL, bu ay ise 606 TL gibi yüksek tutarlar faturama yansıtılıyor. Özellikle TV Plus gibi bazı hizmetlerin ücretsiz olduğu belirt...
"Teşekkür ederim alakanız için. Yarım saatte dönüş yapıldı"
Türk Telekom 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce internet hizmetim 3 gün boyunca tamamen kesildi ve bu süre zarfında hiçbir şekilde hizmet alamadım. Sorunun yaşandığı dönemde müşteri hizmetlerini üç farklı seferde aradım, her seferinde farklı bir temsilciyle görüştüm ancak her...
13-15 Kasım tarihleri arasında Kenanla Fellik Fellik firmasıyla katıldığımız Şanlıurfa-Mardin turunda, bize önceden sorulmadan sıra gecesi planlandı ve katılmamız beklendi. Konakladığımız Hasan Paşa Konağı adlı butik otelin odaları rutubetliydi, banyoda klozet ile lavabo karşılıklı yerleştirilmişti ...
7 Kasım 2025 tarihinde Enver Geçgel Otobüs firmasının Adana-Şanlıurfa 15:30 seferini kullandım. Otobüs, yarım saat rötarlı olarak perona giriş yaptı. Bagaj yerleştirilirken muavinler, yolculara sürekli bir o tarafa bir bu tarafa diyerek karmaşa yaşanmasına neden oldular ve bagajların geç konulmasına...
17.11.2025 tarihinde saat 11:14’te Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasından “1270 TL tutarında Telekom faturanız otomatik ödemesi gerçekleşti” şeklinde bir bildirim aldım. Ödeme yapılan telefon numarasının sonu 4418 olup, ne bana ne de aileme ait böyle bir hat bulunmamaktadır. Ayrıca, kendi t...
14.11.2025 tarihinde Şanlıurfa İş Bankası Merkez Şubesi'nden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında Anadolu Hayat Emeklilik tarafından 10000009433882 numaralı hayat sigortası poliçesi otomatik olarak başlatıldı ve 6.736,5 TL prim tutarı İş Bankası vadesiz hesabımdan tek seferde çekildi. P...
Ziraat Bankası Şanlıurfa Eyyübiye Şubesi tarafından kullanmakta olduğum konut kredisine bağlı olarak, Türkiye Sigorta tarafından iznim ve onayım olmaksızın 10.11.2025 tarihinde 369318421 numaralı poliçe düzenlenmiştir. Poliçede yaklaşık 13.300 TL tutarında bir bedel belirtilmiştir. Sigorta özel kloz...
16 Kasım 2025 tarihinde, Enver Geçgel Turizm’den KP002GGW2 numaralı bilet ile Şanlıurfa Ceylanpınar’dan İstanbul’a gitmek üzere 32 numaralı koltukta seyahat ettim. Bileti almadan önce yazıhane görevlisine otobüsün ekspres olup olmadığını özellikle sordum ve bana sadece Viranşehir ve Urfa’ya uğrayıp ...
14 Kasım tarihinde Gratis’in internet sitesinden pr26322357 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin teslimat adresi Şanlıurfa Hilvan’dır. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hala hazırlanma aşamasına dahi geçmedi. Siparişin hazırlanıp gönderilmesini bekliyorum ve bu durumun sürekli yaşanması...
15.11.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Rıfkı Burger Şanlıurfa Urfa City şubesinde sipariş verdim (Fiş No: 22). Siparişi hazırlayan aynı çalışan, hem bu siparişimde hem de daha önceki siparişimde sürekli olarak eliyle yüzüne ve burnuna dokunuyordu. Ellerinde eldiven de yoktu. Bu durumun hijyen kur...
17 Kasım saat 09:30’da Şanlıurfa Eyyübiye Araştırma Hastanesi jinekoloji bölümünde muayene olmak için gittiğimde, sekreter ve doktorun yerinde olmaması nedeniyle yaklaşık bir saat bekletildim. Bu süre boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve idari masalarda da kimse bulunmuyordu. Daha önce de benze...
Şanlıurfa Siverek Ofis Mahallesi Kızılgöl Caddesi No:48 Diyar Apartmanı’nda yaklaşık bir yıldır her pazar günü düzenli olarak su kesintisi yaşıyoruz. Merkezin göbeğinde oturmamıza rağmen, binamızda şebeke suyu gelmiyor ve sürekli “kuyu ile ilgili problem var” denilerek geçici çözümler sunuluyor. Arı...
15.11.2025 tarihinde saat 11.00’de Cizre İtimat firmasından, Şanlıurfa’dan Mardin Otogar’a gitmek üzere 2 kişilik bilet aldım. Toplamda 1400 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım ve bana koltuk numarası 20 ve 21 olan bir bilet verildi. Ancak otobüs bizi Mardin Otogar yerine Kızıltepe’de indirdi. Şof...
VakıfBank'ın Şanlıurfa Emniyet Şubesi müşterisiyim. Son iki gündür VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde, başvuru ekranında "işleminiz gerçekleştirilemiyor, daha sonra tekrar deneyiniz" şeklinde bir hata alıyor ve ana sayfaya yönlendiriliyorum. Bu sorun ba...
Grundig kva 8230 model kahve makinesini Şanlıurfa Piazza Vatan mağazasından yeni aldım ve ödemesini tamamen yaptım. Cihazı ilk birkaç kullanımda sorun yaşamadım, ancak 4-5 kullanımdan sonra kahveyi sürekli soğuk yapmaya başladı ve şu anda tamamen soğuk kahve veriyor. Makinenin temizliğini düzenli ol...
17 Kasım öğleden sonra Şanlıurfa Urfa City AVM’deki Penti mağazasında alışveriş yaptığım sırada, mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm L**** Hanım (yaka kartından okudum), diğer çalışanlara müşterilerin önünde yüksek sesle bağırıyor ve azarlıyordu. "Şunu şöyle yapın, böyle yapın, her şeyde beni aramayın...
Uğur markasına ait ues 535 D2K nf Beyaz model buzdolabını yaklaşık iki yıl önce Şanlıurfa Uçaksavar şubesinden satın aldım. Ürünümün toplamda beş yıl daha devam eden garantisi bulunuyor. Yaklaşık bir aydır buzdolabının motorundan aşırı derecede yüksek bir ses geliyor. Bu ses, buzdolabının kapağını a...
Son Şikayetler